Cuando adquirí la versión WebsiteX5-PRO-V13, se creó un nuevo" usuario/cliente" diferenciado del original que me asignaron cuando compré la V12. (Vean el historial de mis posts, que fueron clasificados como privados).

Este problema fue subsanado rápidamente por INCOMEDIA, al trasladar la nueva licencia de la V13, al usuario original, pero actualmente NO puedo descargar los objetos gratuitos disponibles. -  Pueden ver el error en la imagen adjunta.

Les agradeceré tengan la amabilidad de solucionar este inconveniente, que puede estar relacionado con el problema que les he comentado.

Muchas gracias.