Buongiorno Giuseppe,

credo dipenda dal codice inserito e nella sezione in cui lo hai inserito.

Prova a spiegarmi in che sezione lo hai inserito e che codice hai usato. Inoltre comunicami anche l'url del sito così da poterlo verificare.

Ti consiglio di settare il topic come pubblico così da poter ricevere aiuto sul codice anche da altri utenti della community.

Fammi Sapere.

Buongiorno Giuseppe,

come richiesto ti chiederei per favore di spiegarmi in che sezione del programma hai inserito il codice.

Comunicami inoltre l'url del tuo sito e anche degli screenshot così da capire meglio.

Se vuoi scrivimi anche il codice che inserisci così da poterti aiutare.

Fammi sapere.

Buongiorno. Non so se è stato inoltrato il mio riscontro di qualche istante fa. Nel dubbio riprovo.

Il codice HTML, per il contatore, è lo stesso utilizzato in passato e funzionava bene (sino alla versione EVO12). Il problema l'ho riscontrato dalla versione EVO13. L'area utilizzata è sempre quella utilizzata in precedenza. Per Vostra utilità il sito è: www.stampapopolare.it

Da alcuni giorni, inoltre, ho rilevato che non mi riconosce i codici di accesso ftp nonostante fossero quelli utilizzati sino al 22.05.2017. Ho provveduto a verificare con Aruba, anche con la modifica della password, ed il tutto funziona.

Comunico, a titolo informativo, che ho effettuato gli aggiornamenti relativi alla versione EVO13. E da allora in poi ho avuto problemi.

Autorizzo la pubblicazione di queste mie problematiche. Distinti saluti.

Dr. Rag. Giuseppe Rodi

Buongiorno Giuseppe,

ho notato che il contatore è un codice html inserito manualmente, forse quel codice non va più bene. Dovresti provare a contattare il sito del servizio che usi e farti comunicare un nuovo codice oppure usare un contatore diverso o quello incluso nel software negli oggetti.

Per la pubblicazione, se Aruba ti conferma i dati potresti scrivermeli qui così che possa provare pure io.

Ho settato il topic come privato così puoi scrivermi i dati ftp che usi.

Fammi sapere.