PROBLEMA PAYPAL
Autor: Kevin Cella
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URGENTE!
Qualcuno mi sa dire se è riuscito a risolvere il problema per i pagamenti con Paypal?
Nonostante l'ultimo aggiornamento, nonostante aver inserito il Paese nel form prima dell'acquisto, da errore.
"Si è verificato un errore di sistema. Riprova più tardi."
E' passato quasi un mese e non ho ancora trovato la soluzione.
Il post precendente era qui:
https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/169732
VERSIONE
WEBSITE X5 PROFESSIONAL 13
SITO www.cierrericambi.it
Posted on the
Io ho risolto in questo modo, non so se tu già lo hai fatto:
1) Apri il progetto
2) Vai al PASSO 1 IMPOSTAZIONI/Avanzate/Carrello E-Commerce
3) vai nel tab "Gestione Ordine" e fai doppio click sul metodo di pagamento con Paypal/Carte
4) dopo che si apre la scheda "Metodo di Pagamento" vai sul tab "Tipo"
5) IMPORTANTE 1! fai un click con il mouse dove c'è scritto "Account Paypal" e c'è la mail dell'account Paypal
5) IMPORTANTE 2! Clicca sul tasto OKe salva tutto
6) IMPORTANTE 3! Riesporta online TUTTO il sito daccapo (quando vai a PASSO 5 per esportare online, scegli la voce "Esporta tutti i file del sito internet")
Ci metterà un bel po' ma io così ho risolto perchè diversamente Website X5 NON APPLICAVA O NON RENDEVA ATTIVI i miglioramenti sul metodo di pagamento rilasciati con i vari aggiornamenti. E' così purtroppo.
Lo consigliava anche Riccardo di Incomedia in un post di qualche mesetto fa.
ciao ciao
Autor
Grazie Giuseppe!!
Ora funziona!
Ma tutte le volte che apporto delle modifiche devo fare quei passaggi più l'esportazione totale?
O basta questa volta qui e basta?
Grazie ancora!!
No, non credo che devi farlo tutte le volte che apporti delle modifiche, qui dovrebbe intervenire lo staff per fare chiarezza, io credo che dovrai solo quando escono degli aggiornamenti importanti che riguardano per esempio il sistema di pagamento, come in questo caso che ti dava problemi e non funzionava. Quindi se Incomedia rilascia l'aggiornamento e, dopo aver scaricato l'aggiornamento, continua a non funzionare qualcosa dovresti, solo in quell'occasione, fare la procedura che ti ho descritto sopra. Una volta che l'hai fatta sull'uscita di un nuovo aggiornamento, non dovresti farla più.
Se vuoi puoi aspettare lo staff per avere ulteriori delucidazioni. In caso contrario metti il post come risolto in modo tale che possa essere utile ad altri utenti perchè ho visto che in tanti stanno avendo problemi con paypal.
ciao ciao