WebSite X5Help Center

 
Екатерина В.
Екатерина В.
User

Программа Website X5 Professional постоянно стала зависать и выходит ошибка  ru

Autor: Екатерина В.
Visited 628, Followers 1, Udostępniony 0  

Программа Website X5 Professional постоянно стала зависать и выходит ошибка: Update responsive gird! 

Что делать не знаю? У кого также. Что-то поменял все зависло, закрываешь через диспетчер, открываешь, опять таже история. Работать невозможно!

Posted on the
2 ODPOWIEDZI
Дмитрий К.
Дмитрий К.
User

А у меня еще и не восстанавливает при следующей загрузке предыдущие изменения. Т.е. в версии 13 PROF еще и резервные копии не работают

Czytaj więcej
Posted on the from Дмитрий К.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Екатерина, 

do you have many empty cells on the page? Please consider that since version 12 it's advisable not to hace many unsused cells. Try to delete them or insert an Object without editing it, you should be able to solve the issue that way. 

If you're still having troubles, then please send me a screenshot of the error is the exact place where it appears. 

Hello @Дмитрий, I am sorry to hear about that. Please write a new post concerning your problem, we will look into it as soon as possible. 

Have a nice day!

***** Google Translation:

Привет Екатерина,

У вас много пустых ячеек на странице? Пожалуйста, обратите внимание, что начиная с версии 12, желательно не использовать много неиспользуемых ячеек. Попробуйте удалить их или вставить объект, не редактируя его, вы сможете решить проблему таким образом.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, отправьте мне, пожалуйста, снимок экрана с ошибкой - это то место, где оно появляется.

Привет @ Дмитрий, мне жаль это слышать. Напишите новое сообщение о проблеме, мы рассмотрим его как можно скорее.

Хорошего дня!

 

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.