Hi Guilherme, 

thank you for your message. 

If you have to modify, add or delete a product, you will have to work on the project, edit the aspetcs you want to, and then export the website again. In fact, it is unfortunatley not possible to make such changes online. 

Please let me know if you need something, I will be happy to help you further. Have a lovely day!

***** Google Translation:

Oi Guilherme,

obrigado pela sua mensagem.

Se você tem que modificar, adicionar ou excluir um produto, você terá que trabalhar no projeto, editar os aspetcs que você deseja e, em seguida, exportar o site novamente. Na verdade, infelizmente não é possível fazer essas alterações on-line.

Por favor, deixe-me saber se você precisar de alguma coisa, eu ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais. Tenha um ótimo dia!

Boa tarde Elisa.

Consegui fazer o link e salvar as musicas na hospedagem. porem quando simulo uma compra, o arquivo da musica que guardei na nuvem, faço o dowload pelo link de email, este arquivo vem corrompido.

Não entendo o porque.

http://www.candrade.com.br/cart/x5cart.php?download=43e527ccb5a8bed288e7bf449614a4ac1e40e6d0 arquivo pc

http://www.candrade.com.br/cart/x5cart.php?download=a8e4309a1ab355a71d7cd5f4ce816b376483f91f arquivo web

Aguardo seu retorno.

Obrigado.

Guilherme

Dear Guilherme, 

I kindly suggest you to use the function already embedded in the program in order to sell you digital products. Please, follow these steps carefully, in this way you will be sure everything is done correctly: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/168065

If you have doubts, please feel free to get back to me. I wish you a lovely day.

***** Google Translation:

Caro Guilherme,

Eu gentilmente sugiro que você use a função já incorporada no programa, a fim de vender produtos digitais. Por favor, siga estas etapas cuidadosamente, desta forma você terá certeza que tudo é feito corretamente: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/168065

Se você tiver dúvidas, sinta-se à vontade para voltar para mim. Desejo-lhe um lindo dia.

Boa noite Elisa.

Estou usando o programa para subir os produtos na nuvem.

Porem toda vez que altero algum produto digital, o website x5 quer atualizar toda a lista de produtos. Assim a atualização fica sobrecarregada.

Então tentei utilizar o produto digital, buscado um arquivo em uma pasta na nuvem.

Neste metodo, quando é feito a compra o link do email para fazer o dowload do arquivo, não concegue execultar por completo. Assim baixando um arquivo corrompido.

No site candrade.com.br

veja o exemplo da musica 5 (arquivo de musica subiu para nuvem por dentro do website x5)

na musica 6 (arquivo de musica salvo na pasta da nuvem)

link para dowload

musica 5 http://www.candrade.com.br/cart/x5cart.php?download=101f446eb9b1fac79c3612aeba7c0e31828e5d69

musica 6 http://www.candrade.com.br/cart/x5cart.php?download=055b747b4ec3554b7f2511615be3923dbb403096

musica 6 o arquivo é baixado corrompido.

Obrigado pela ajuda.

Guilherme Andrade

Hi Guilherme, 

you should actually skip the Cloud part. Please follow these steps:

1. Check if the connections and the data to the database are correctly set. 

2. Insert the digital products only in WebSite X5 shopping cart

3. Export the website

4. Place an order and validate it

5. Check if you receive the e-mail

Please send me screenshots of these steps if you still are having difficulties. If the file is corrupted it may be that this happens while it is ftp exported. Try with a little file first, like an image, then check if you can donwload the complete file from the e-mail you receive. After that you can try with an mp3.

Please let me know if you can solve the issue. Bye.

***** Google Translation:

Oi Guilherme,
Você deve ignorar a parte da nuvem. Siga estes passos:

1. Verifique se as conexões e os dados no banco de dados estão corretamente configurados.

2. Insira os produtos digitais somente no carrinho de compras do WebSite X5

3. Exportar o site

4. Faça um pedido e valide-o

5. Verifique se você recebe o e-mail

Envie-me as capturas de tela dessas etapas, se você ainda estiver tendo dificuldades. Se o arquivo estiver corrompido, pode ser que isso aconteça enquanto o ftp é exportado. Tente primeiro com um pequeno arquivo, como uma imagem, e verifique se você pode enviar o arquivo completo do e-mail que você recebe. Depois disso, você pode tentar com um mp3.

Por favor, deixe-me saber se você pode resolver o problema. Tchau.