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Jean Pierre GRESSET
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Modification, importation impossible  fr

Autor: Jean Pierre GRESSET
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Bonjour

impossible de modifier un fichier du plan, d'importer. Le double clic pour faire une modification du fichier dans plan: inactif. J'ai fait une duplication: idem

J'ai éssayé de faire une importarion via 2 DD externes:impossible

ci-joint copie de l'erreur

merci pour votre aide

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9 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Jean Pierre GRESSET
Jean Pierre GRESSET
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Au secour y a t'il un pilote dans l'avion??

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JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut JPG,

Le support intervient logiquement dans un délai de 48 heures maxi (jours ouvrables...).

Si tu rajoutes des messages à la suite du 1er, tu perds ton tour de priorité dans les messages en attente.

En cas de non réponse d'un modérateur ou d'un utilisateur, il vaut mieux attendre le passage d'un technicien du support.

Je ne connais pas le type d'erreur que tu nous montres. Je laisse donc la place au support officiel pour t'aider.

@+, J.P.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Jean Pierre GRESSET,

Did you made any changes in windows recently?

Which windows version are you using?

If you try to create a new project do you receive the same error message?

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Jean Pierre GRESSET,

Avez-vous récemment apporté des modifications à Windows?

Quelle version Windows utilisez-vous?

Si vous essayez de créer un nouveau projet, vous recevez le même message d'erreur?

Merci beaucoup!

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Posted on the from Claudio D.
Jean Pierre GRESSET
Jean Pierre GRESSET
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bonjour Claudio

j'utilise windows7 - 64bits

je n'ai pas apporté de modification à windows

j'aissayé avec un nouveau modèle: même problème

Merci pour ton aide Claudio

Cordialement

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Jean Pierre,

From the error it seems the .NET Framework is not working correctly and you will need to follow these steps to repair it:

To repair the .NET Frameworks 3.5 and 4 you need as first to use following cleanup tool to remove .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Once done go to Control Panel then choose Programs and Features and then click on Turn Windows features on or off. Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1
This procedure can take some time to deactivate and activate .NET 3.5.1 and once done reinstall .NET 4 after downloading it from following link:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Jean Pierre,

De l'erreur, il semble que .NET Framework ne fonctionne pas correctement et vous devrez suivre ces étapes pour le réparer:

Pour réparer .NET Framework 3.5 et .NET 4:
Http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Une fois terminé, passez au Panneau de configuration, puis choisissez Programmes et fonctionnalités, puis cliquez sur Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows.Désactivez la case à cocher pour Microsoft .NET Framework 3.5.1, puis cliquez sur OK.Une fois Windows désactivé la fonctionnalité pour réactiver Microsoft .NET Framework 3.5.1
Cette procédure peut prendre un certain temps pour désactiver et activer .NET 3.5.1 et une fois terminé, réinstallez .NET 4 après l'avoir téléchargé à partir du lien suivant:
Http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Merci beaucoup!

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Jean Pierre GRESSET
Jean Pierre GRESSET
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Merci Claudio

j'ai appliqué à la lettre vos conseils. Ce matin, impossible de lancer WS même en essayant en tant qu'administrateur

je pense qu'il va faloir réinstaller?

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Jean Pierre,

Yes try to reinstall the program to see if then it works. The error comes from .NET which is not working correctly. Check also if there are any windows updates and in case install them. Once done reboot windows and test it again.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Jean Pierre,

Oui, essayez de réinstaller le programme pour voir si cela fonctionne.L'erreur provient de .NET qui ne fonctionne pas correctement.Vérifiez également s'il existe des mises à jour Windows et au cas où elles seraient installées.Une fois redéfinis, réinitialisez Windows et testez-le à nouveau.

Merci beaucoup!

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Jean Pierre GRESSET
Jean Pierre GRESSET
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Bonjour Claudio

j'ai essayé de réinstaller, impossible. J'ai suivi à la lettre tous les conseils que vous m'avez donné, sans résultat. Avant de réinstaller un nouveau windows j'ai commandé reimage, malgré tous les mauvais conseils donnés sur le net concernant ce logiciel qui coute 40€. Eh bien, après 2 heures de reimage, mon windows refonctionne comme avant.

Merci mille fois encore Claudio pour ton aide toujours précieuse et rapide, sans oublier d'y associer notre dévoué Jiper

bien Cordialement

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Jean Pierre,

I'm glad to hear the issue could be sorted out and you can use the program again.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Jean Pierre,

Je suis heureux d'entendre que le problème pourrait être réglé et que vous pouvez utiliser le programme à nouveau.

Merci beaucoup!

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