Invio email ordine prima del pagamento 
Autor: alessandro perna
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Salve a tutti nel sito www.vitasan.info dopo aver selezionato un prodotto e aver fatto tutte le procedure per l'acquisto, nello specifico pagamento veloce con carta di credito, mi invia la mail di conferma dell'ordine prima che l'utente abbia pagato....sbaglio io a settare il carrello.. oppure funziona cosi? la mail di conferma mi drovebbe arrivare dopo che l'utente abbia effettuato il pagamento con carta di credito.. no prima..Sapete darmi una delucidazione sull'argomento grazie a tutti buon lavoro Alessandro.
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E' proprio così che funziona l'e-commerce.
Si evince anche leggendo la guida (un passo a caso):
http://help.websitex5.com/it/v12/pro/carrello_email_ordine.htm
Si, ha ragione Lemonsong. Quella è una mail di riepilogo ordine. Tu sei vuoi puoi personalizzare il testo di quella mail scrivendo, per una maggiore chiarezza, il testo qui di seguito:
"Qualora non avesse effettuato il pagamento del Suo ordine potrà farlo seguendo le istruzioni riportate in questa mail, in caso contrario non tenga conto di tali istruzioni."
In modo tale chechi ha pagato non ne terrà conto e chi invece non ha pagato contestualmente all'effettuazione dell'Ordne online potrà farlo seguendo le istruzioni riportate nella mail (di solito in basso dopo la tabella di riepilogo ordine)
Puoi personalizzare tale mail andando al PASSO 1 Impostazioni/Avanzate/Carrello e-commerce e poi scegliendo "Invio ordine/e-mail di notifica/testo di introduzione",lì ci aggiungi la parte di testo che ti ho scritto sopra in modo che il testo finale diventi una cosa del genere:
"Gentile Cliente,
ringraziandoLa per l'ordine effettuato Le inviamo qui sotto il relativo riepilogo.
Qui di seguito può trovare l'elenco dei prodotti ordinati, i dati di fatturazione e le istruzioni per la spedizione ed il pagamento scelto.
Qualora non avesse effettuato il pagamento del Suo ordine potrà farlo seguendo le istruzioni riportate in questa mail, in caso contrario non tenga conto di tali istruzioni."
Ciao ciao
Buongiorno Alessandro,
confermo quanto già anticipato dagli altri utenti, una volta effettuato l'ordine viene spedita la prima e-mail con il riepilogo dell'ordine. In seguito, dopo avere pagato, viene spedita la seconda e-mail con la conferma del pagamento.
Rimango a tua disposizione. Cordiali saluti.