Errore 553 non riesco a pubblicare
Autor: Montano P.
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Buona sera
Da quando sono passato a windows 10 ho avuto più problemi con diversi applicativi. Essendo Website ev. 13 un applicativo autonomo ho atteso di sistemare le altre questioni prima di reinstallare questo programma. A questo punto mi accorgo che non mi permette di pubblicare il lavoro con l'errore 553 come da allegato. Può darsi che non c'entri niente con Windows 10. Ho provato ad entrare in Aruba con altro FTP e non ci sono problemi a fare il carico. La stessa cosa succede con l'altro sito che gestisco con Aruba che via Website risulta parimenti non accessibile.
Grazie per eventuali suggerimenti graditi come al solito.
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... se quelle sono delle directory, non ne vedo selezionata nessuna, e la barra indirizzi è vuota con la barra / ...che forse porta ad uno spazio non autorizzato...
.
come scrive Kolasim, manca la cartella di destinazione del sito da inserire nella pagina dei paramentri, che di solito è del tipo /miosito.com (o dove preferisci tu)
se non inserisci quella cartella il programma con FTP tenta di copiare i file nell'elenco cartelle del server (quello che si vede dall'immagine che hai postato, cosa non possibile.
Autor
vi ringrazio in effetti, come da allegato che avete commentato, avevo fatto un tentativo anche senza i parametri ma il risultato non è cambiato.
Come detto il problema l'ho anche con l'altro sito. Fermo restando che entrambi sono accessibili con altro programma FTP.
Adesso, lasciando fare tutto il suo processo (abbastanza lungo), mi viene fuori questa scritta
"errore di connessione non è possibile portare a termine l'operazione FTP_get current directory.
Non vorrei che tra il vecchio pc e il nuovo i programmi website abbiano "trascinato" qualche parametro non corretto.
A questo riguardo ho già provveduto a disintallare website e a rilanciarlo ma nulla è cambiato.
Altri suggerimenti ? Grazie comunque per l'interessamento
no "forse" non hai capito il suggerimento che ti hanno dato...
...vedo che hai un account con più siti ..
a seconda del sito che stai aggiornando/pubblicando , devi pubblicare nella rispettiva directory...
quindi al passo 5 , quando ti mostra le cartelle se stai pubblicando longareweb.com devi entrare nella cartella longareweb.com e poi pubblicare lì...
(quindi ti apparirà quello come cartella di destinazione , come giustamente specificato/suggerito già anche da Massimo, e da KolAsim)
se stai pubblicando rivabarbaran devi ovviamente entrare lì e poi pubblicare ...
Autor
ti ringrazio. E' una prova che ho già fatto ma davanti alla videata che ho messo in allegato l'accesso alle diverse directory mi veniva impedito (nel senso che non c'era alcuna attività) e il programma Website non rispondeva più. Se metto la directory il programma va in loop ed è il motivo per cui vi ho presenato la versione formalmente ... errata
Vorrei escludere che sia qualche cosa di Website prima di passare da Aruba
... infatti, ... ... non è mai stato un problema FTP del programma, ma di errata impostazione dati FTP; ...puoi provare con un client di terze parti, o direttamente dall'indirizzo FTP sul browser in Gestione Risorse...
... controlla con attenzione l'e-mail di attivazione che ti ha fornito il server, magari devi dichiarare una directory di servizio abilitata per il sito; ...per esempio alcuni server assegnano "htdocs", oppure "httpdocs" e cose simili per come si vede nel tuo STAMP; ...devi saperlo tu...
... avvia il programma in qualità di amministratore, con antivirus/firewall esclusi, e prova con l'opzione FTP passivo o meno...
... promemoria:
... i casi da verificare potrebbero essere 6 +1 :
1 - per ARUBA vedi Mirko; (probabile) >> https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/7975
2 - errata directory destinataria; (frequente)
3 - errati dati di connessione FTP; (il più comune)...
4 - spazio esaurito; ...escluso per la condizione 1; (raro, ma verificatosi)...
5 - convenzione Hosting scaduta; (raro, ma verificatosi)...
6 - Antivirus o FireWall aggiornati o attivati recentemente; (raro, ma verificatosi)...
7 - varie ed eventuali da riscontrare caso per caso...
...
... verificare, facendo la prova e controprova...
A) . provare la connessione su indirizzo FTP con user/pass direttamente dal browser;
B) . utilizzare un programma FTP terzo, tipo Filezilla o WS_FTP, e verificare la connessione FTP...
C) . avviare un progetto NUOVO, impostare i dati FTP correttamente, e provare ad esportare con questo...
_________________________________________________________
... per tutte le prove avviare il Programma in qualità di amministratore...
.
Autor
Ti ringrazio KolAsim e ti informo che sono finito da Aruba perchè il "test" fornito dal loro sito mi dava errore. Peraltro anche il vecchio PC con windows 7, dove sono tornato a fare una prova con Website, mi dava errore pur essendo "luogo originario" dell'email di attivazione.
Consideriamo quindi chiuso questo ticket, speriamo bene nell'intervento di Aruba, e saluti ai presenti e a coloro che sono intervenuti.
Montano
Buongiorno Montano,
grazie per il feedback.