WebSite X5Help Center

 
Carlos Cardemil Vega
Carlos Cardemil Vega
User

Error al ejecutar el programa  es

Autor: Carlos Cardemil Vega
Visited 389, Followers 1, Udostępniony 0  

Buenas tardes

me da un error al ejecutar el programa :

Me dice:

Incomedia WEBSITE X5 Evolution dejó de funcionar.

El programa dejó de funcionar corractamente por un problema. Windows cerrará el programa y le notificará si existe una solución

A que se debe este error?

Saludos

Posted on the
9 ODPOWIEDZI
Cesar Alejandro Brizzio
Cesar Alejandro Brizzio
User

Faltan más datos:

1) Ya venías utilizandolo anteriormente sin problemas y este error apareció de 'la nada' ???.

2) Has hecho algún cambio de software/hardware en su sistema informático??.

3) Qué versión del EVO tienes??.

4) Qué S.Operativo tienes??.

5) Últimos parches instalados???.

6) Tienes 'pantallazos azules' ???.

Saludos.

Czytaj więcej
Posted on the from Cesar Alejandro Brizzio
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Carlos que tal,

Te has asegurado de que tu pc cumpla con los requerimientos minimos, manteniendo actualizado .NET (Framework), C++, Internet Explorer, Adobe Flash Player, etc?

La actualizacion de estos componentes por lo gral soluciona todo ese tipo de problemas que estas teniendo.

Puedes descargar e instalar algunos desde aqui:

Visual C++

2010 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=48145

.Net Framework 

https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=49982

Internet Explorer y Flash, lo haces desde sus paginas oficiales.

A ver si con eso se soluciona tu problema.

Si la informacion te es de ayuda no olvides presionar en la manito verde o en la opcion Correcto, en forma de agradecimiento.

Saludos

Carlos A.

Czytaj więcej
Posted on the from CARLOS AMARAL
Carlos Cardemil Vega
Carlos Cardemil Vega
User
Autor

Hola a todos.

el problema empezó hace dos semanas...anteriormente funcionab aperfectamente

probaré lo de Carlos..

Gracias

Czytaj więcej
Posted on the from Carlos Cardemil Vega
Carlos Cardemil Vega
Carlos Cardemil Vega
User
Autor

Hola...sigue todo igual..y me han recomendado reinstalar el programa. Alguien sabe donde se guardan los datos de la página?

Saludos

Czytaj więcej
Posted on the from Carlos Cardemil Vega
Carlos Cardemil Vega
Carlos Cardemil Vega
User
Autor

Hola...

- He desistanlado el Antivirus
- Actualizado el Windows
- Desintalado el Website5
- He vuelto a INstalar el WEBSITE

Y me sigue dando el error...

Adjunto foto del mensaje

A ver si alguien me echa un cable!!

Czytaj więcej
Posted on the from Carlos Cardemil Vega
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Carlos Cardemil Vega,

Che versione di Windows usi?

Prima del problema cosa hai cambiato in Windows?

Hai installato dei programmi?

Grazie mille!

***** Google Translation:

Buenos días Carlos Cardemil Vega,

¿Qué versión de Windows utiliza?

Antes del problema, ¿qué cambió en Windows?

¿Ha instalado algún programa?

Muchas gracias!

Czytaj więcej
Posted on the from Claudio D.
Carlos Cardemil Vega
Carlos Cardemil Vega
User
Autor

Buenos Días..estoy usando el WIndows 10
No recuerdo haber realizado ningún cambio.
Tenía instalado el MCfee pero lo he desintalado pensando que era el que me causaba el problema. Ahora estoy sin antivirus
Saludos

Czytaj więcej
Posted on the from Carlos Cardemil Vega
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Puedes quedarte tranquilo ya que Windows 10 ya viene con el windows defender, puedes fijarte en google como activarlo en caso de que al desinstalar McAfee no se haya activado el defender automaticamente (suele funcionar asi).

Ahora en cuanto al programa.

La siguiente prueba que te recomendaria es que vuelvas a descargar la ultima version del programa.

La puedes encontrar en la seccion "Mis Download" en el pie de pagina de este sitio.

seguimos en contacto...

Saludos

Carlos A.

Czytaj więcej
Posted on the from CARLOS AMARAL
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Carlos Cardemil Vega,

Prova anche a riparare le librerie .NET di Windows seguendo questi passi:

Apri il pannello di controllo > Programmi e funzionalità > Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows
Disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo disattiva .NET 4.6 e clicca su ok. Quando entrambi sono stati disattivati vanno nuovamente attivati e va premuto successivamente su OK.

Tienimi aggiornato.

***** Google Translation:

Buenos días Carlos Cardemil Vega,

También intente reparar bibliotecas .NET de Windows siguiendo estos pasos:

Abra el Panel de control> Programas y funciones> Activar o desactivar las funciones de Windows
Deshabilite el cuadro Microsoft .NET Framework 3.5.1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.Después de desactivar .NET 4.6 y haga clic en Aceptar.Cuando ambos están desactivados, deben volver a encenderse y luego pulsar OK.

Manténgame al día.

Czytaj więcej
Posted on the from Claudio D.