Problemas con actualizaciones de la versión 13 profesional
Autor: Eduardo Alberto G.
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Hace unos días atras se efectuó en automático la última actualización de la versión 13 profesional y el programa presenta problemas al intentar ver una previa o cuando lo exporto a un sitio no descarga los archivos index y los que crresponden al arranque.
les adjunto una imagen de como se ve el remoto por ftp.
Nombre del sitio => http://maximumsur.com/0_pac/
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Hola Eduardo,
Podrias enviarnos una captura de pantalla de como tienes la configuracion de conexion al ftp?
estas subiendo los archivos a la raiz en el servidor, o los estas subiendo a la carpeta /0_pac ???
Seguimos en contacto, a ver si podemos solucionar tu consulta...
Saludos.
Carlos A.
Autor
Los archivos se intentan subir al subdirectorio /0_pac/ donde tendría que instalarse el index.html o index.php. Tampoco aparecen el restos de los archivos.
Aquí envío una imagen de una carpeta en mi Pc donde intenté exportar a disco desde la función "Exportar el Sitio a un disco"
Autor
Estimado Carlos, estoy esperando vuestra indicación sobre el problema planteado, si necesitas más información, por favor, indícalo.
Este sitio se intenta instalar en un subdirectorio y su URL sra la siguente. http://maximumsur.com/0_pac
He efectuado varios intentos y el problema sigue en todos los casos nuevos.
Te envío una captura de la respuesta del sistema al pedido de ver una vista previa de un nuevo trabajo
Hola nuevamente Eduardo,
El proceso de exportacion o publicacion en el servidor finaliza sin que te de ningun mensaje de error?
Porque me parece muy raro que se exporte todo y no se generen todos los archivos correspondientes.
De todas maneras, para mas ayuda voy a asignar tu consulta para que sea atendida tambien directamente por personal de Incomedia.
Recuerda que desde este momento el personal de Incomedia tiene 48 horas habiles para responder tu consulta, y si se agregan comentarios a este hilo de conversacion, la consulta vuelve a pasar al final de la cola de espera.
Saludos y seguimos en contacto.
Carlos A.
Buongiorno Eduardo,
prova ad andare nella cartella del progetto segnato in preferenze e di solito è in: C:\Users\tuonomeutente\Documents\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional
dove il tuonomeutente è quello che usi in Windows.
Poi elimina le cartella Preview e upload, poi apri il programma WebSite X5 e clicca su CTRL+Anteprima per rigenerare tutto e riesportare.
Fammi Sapere.
***** Google Translation:
Buenos días Eduardo,
intente ir a la carpeta del proyecto marcada en preferencias y normalmente está en: C: \ Users \ YourThuser \ Documents \ Incomedia \ WebSite X5 v13 - Professional
donde su usuario es lo que utiliza en Windows.
A continuación, elimine la carpeta Vista previa y Cargar, abra el programa WebSite X5 y haga clic en CTRL + Vista previa para regenerar todo y volver a exportarlo.
Déjame saber.
Autor
Querido Riccardo, he intentado eliminando la carpeta no se ha solucionado el problema.
Pregunto: ¿Si desinstalo el programa, lo instalo nuevamente y luego lo actualizo no se solucionaría el problema?
Los proyectos se encuentran almacenados en la siguiente ruta: C:\Users\Maxi\Documents\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional\2017\
¿Puede usted indicarme como evitar que se pierda el subdirectorio \2017\ que es donde están almacenados los proyectos?
Agradeceré una pronta solución a este problema.
Le adjunto captura de pantalla del subdirectorio donde se aloja el proyecto de prueva.
Autor
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Buongiorno Eduardo,
prova ad avviare il software come amministratore, forse il software non riesce a salvare correttamente i file perchè ha delle limitazioni da windows.
Puoi anche provare a cambiare il percorso in preferenze nel software e poi reimportare il progetto.
Fammi sapere.
***** Google Translation:
Buenos días Eduardo,
intenta iniciar el software como administrador, tal vez el software no guarda los archivos correctamente porque tiene limitaciones de Windows.
También puede intentar cambiar la ruta de acceso a las preferencias en el software y luego volver a importar el proyecto.
Házmelo saber