WebSite X5Help Center

 
Pawel N.
Pawel N.
User

Błąd instalacji programu Website w wersji 14.0.2.1  pl

Autor: Pawel N.
Visited 1712, Followers 1, Udostępniony 0  

Po aktualizacji programu do wersji 14.0.2.1 program nie chce się uruchamiać zgłaszając poniższy komunikat:

---------------------------
Incomedia WebSite X5 Evolution
---------------------------
Błąd w trakcie uruchamiania programu.
Zainstaluj program ponownie.

(ConfigError: Currencies, Languages, Image Editor Properties, Cell Formats)
---------------------------
OK   
---------------------------

Odinstalowanie programu i zainstalowanie starszej wersji nie rozwiązuje problemu gdyż pojawia się ten sam komunikat o błędzie co powyżej. Jakieś sugestie jak przywrócić sprawność działania Website x5 evo14 ?

Posted on the
5 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Ali K.
Ali K.
User

Po instalacjii programu do wersji 14.0.2.1 program nie chce się uruchamiać zgłaszając poniższy komunikat:

"błąd aplikacji :(0xc0000005). Programu nie można uruchomić. System win 7 64 bit

Czytaj więcej
Posted on the from Ali K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Paweł, Ali,

W jakim systemie operacyjnym występuje opisywany błąd? Czy korzystasz z najnowszej dostępnej wersji programu (14.0.2.1)? Czy w Twoim systemie zainstalowane są wszystkie dostępne aktualizacje Windows Update oraz biblioteki .NET Framework w wersji 4 oraz 4.5?

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Pawel N.
Pawel N.
User
Autor

Witam

Opisany problem objawia się w systemie Windows 10 64 bit, polska wersja językowa, nic mi nie wiadomo żeby brakowało jakiś bibliotek, zresztą program przy instalacji sam powinien doinstalować wymagane do działania komponenty. Sam system na bieżąco aktualizuję, co ciekawe gdy przestawiłem ustawienia systemowe (Kraj i region) na Stany Zjednoczone, to program się uruchomił ale tylko jeden raz przy ponownym uruchomieniu programu Website 14.0.2.1 pokazał się ten sam błąd co powyżej. Co z tym można poradzić ?

Czytaj więcej
Posted on the from Pawel N.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Paweł,

Czy korzystasz z jakiegoś dodatkowego, zewnętrznego programu antywirusowego, firewall lub nadzorującego inne programy/modyfikującego dane systemu operacyjnego (np. przyspieszające jego pracę itp.)?

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Paweł,

Proszę spróbować:

1. Odinstalować program i zrestartować komputer.

2. Usunąć wszystkie pliki i foldery z folderu: "C:\Users\ nazwa użytkownika Windows \AppData\Local\Incomedia\

3. Ponownie zainstalować program.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA