WebSite X5Help Center

 
Ali K.
Ali K.
User

Błąd uruchomienia aplikacji x14  pl

Autor: Ali K.
Visited 2325, Followers 1, Udostępniony 0  

Zainstalowałem na win 7 64 bit najnowszą wersję x14. Instalacja przebiegła prawidłowo. Jednak ponowne uruchomienie programu konczy się informacją: "błąd aplikacji. Aplikacja nie została właściwie uruchomiona (0xc0000005). Kliknij OK, aby zakonczyc aplikację." Ponowna instalacja nie rozwiązuje problemu. Na win 10 64bit wszystko działa OK. prosze o pomoc.

Posted on the
6 ODPOWIEDZI
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Ali,

Czy korzystasz z najnowszej dostępnej wersji programu (14.0.2.1)? Czy w Twoim systemie zainstalowane są wszystkie dostępne aktualizacje Windows Update oraz biblioteki .NET Framework w wersji 4 oraz 4.5?

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Ali K.
Ali K.
User
Autor

Witam!

po instalacji wersji podstawowej została przeprowadzona aktualizacja do najnowszej wersji programu. Po zamknięciu programu nie mam juz mozliwości jego uruchomienia. "błąd aplikacji. Aplikacja nie została właściwie uruchomiona (0xc0000005). Kliknij OK, aby zakonczyc aplikację." System win 7 posiada wszystkie dostepne aktualizacje oraz biblioteki Net wersje do 4,6. Program w wersji x12 działa bez problemu.

Czytaj więcej
Posted on the from Ali K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Ali,

Proszę spróbować:

1. Odinstalować program i zrestartować komputer.

2. Usunąć wszystkie pliki i foldery z folderu: "C:\Users\ nazwa użytkownika Windows \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v14...

3. Ponownie zainstalować program.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Ali K.
Ali K.
User
Autor

Witam!

Podana wyżej procedura nic nie zmieniła!

Po ponownej instalacji program działa do czasu jego zamknięcia. Ponowne jego uruchomienie konczy sie informacją

"błąd aplikacji. Aplikacja nie została właściwie uruchomiona (0xc0000005). Kliknij OK, aby zakonczyc aplikację."

Nadmieniam, że na tym samym dysku mam zainstalowane wersje X5 ver10 i X5 ver 12. One działają prawidłowo.

Na laptopie z win 7 mam zainstalowane wszystkie 4 wersje i jest OK. Potrzebuje jednak również korzystać z PC.

Jakieś nowe propozycje pomocy?. Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Ali K.