WebSite X5Help Center

 
DIGRACIA  A.
DIGRACIA A.
User

Problème generic Error e-Commerce.  fr

Autor: DIGRACIA A.
Visited 1963, Followers 1, Udostępniony 0  

Bonjour la comunauté.

j'ai un soucis qui se pose sur mon E-Commerce. Mon E-comerce

Impossible de validé la commande une erreur apparait malgré que j'insite. 

Comment la reglé ? car la je fane sur le help center sans solution...

Aussi un peu moins dramatique, ou pourrqis je incorporer un acces panier sans devoir ajouter un article ? car on ne voir que le montant sans acces.

Merci à vous

Posted on the
10 ODPOWIEDZI
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca FR

Salut D.A.,

J'ai l'impression que le PHP 5.xx fait défaut sur ton serveur Free. Ton panneau d'administration est en erreur et le PHP est indispensable pour le bon fonctionnement du panier e-commerce, des formulaires de contact, du Blog et du Livre d'Or :

http://dgtransport.free.fr/admin/

Parse error: syntax error, unexpected T_OBJECT_OPERATOR in /mnt/162/sda/3/8/dgtransport/admin/index.php on line 

Sinon j'avais trouvé ça : https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/182898

Pour le PHP je crois que Free (hébergement gratuit) ne le fournit pas d'office. Il faut installer un fichier .htaccess à la racine du serveur, et créer (je crois aussi...) un dossier session (ou sessions) si on utilise le Blog ou le Livre d'Or.

Ton formulaire est aussi en erreur et le contrôle de sécurité Captcha ne s'affiche pas :

Parse error: syntax error, unexpected T_STRING, expecting T_OLD_FUNCTION or T_FUNCTION or T_VAR or '}' in /mnt/162/sda/3/8/dgtransport/res/x5engine.php on line 23 

Ton formulaire est difficile à remplir avec la transparence. Un fond couleur peut-être à mettre sur la cellule (Style cellule, Arrière plan), ou mettre de la couleur sur les champs du formulaire ? 

Voir avec l'aide de Free ou contacter le support, des fois que... A moins que tu aies un panneau de gestion spécifique de ton hébergement ? (je ne connais pas Free côté hébergement).

PS : ton bouton Acceuil mériterait de s'appeler Accueil.

@Suivre, J.P.

Dernière minute : l'accès à ta section Privée est aussi en erreur...

Czytaj więcej
Posted on the from JiPeR 48
DIGRACIA  A.
DIGRACIA A.
User
Autor

un beau bordel quoi... c'est vrai que je voulais de la visibilité par defaut sans avoir sorti un cailloux de ma poche, mais l'acces E-Commerce m'offre aussi plus de possibilité et d'option... 

Free c'est bien mais quel poisse avec le php ou le .htaccess. les acces sur les serveurs mutualisés pour modifier les php sont très compliqué à faire.

Quel est pour toi donc le meilleur hébergeur avec la possibilité d'avoir le nom de domaine à cout raisonable. J'ai pas envie de perdre mon rein...

Ton formulaire est aussi en erreur et le contrôle de sécurité Captcha ne s'affiche pas : Résolu

PS : ton bouton Acceuil mériterait de s'appeler Accueil. J'ai pas capter  le sens ? si je le modifie (actuelement index) sa saute...

Czytaj więcej
Posted on the from DIGRACIA A.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca FR

Hello,

Tu devrais pouvoir t'en sortir, il y a beaucoup de sites qui fonctionnent bien chez Free. A toutes fins utiles :

http://www.emarketeur.fr/gestion-de-projet/developper/activer-php5-chez-1and1-free-ovh-nuxit-et-les-autres

Pour le dossier sessions il suffit d'aller le créer. Facile à faire avec Filezilla... Sinon depuis le dossier d'exportation :

Je ne peux pas me permettre de te conseilleur un hébergeur plutôt qu'un autre... As-tu regardé sur ton profil la rubrique "Espace Web" si tu as une offre d'hébergement gratuit pour la 1ère année avec ton achat de la version 14 ?

Pour ton bouton Accueil, il suffit de renommer ta page sur le plan du site? C'est une simple faute d'orthographe innocent

Bonne continuation,

J.P.

Czytaj więcej
Posted on the from JiPeR 48
DIGRACIA  A.
DIGRACIA A.
User
Autor

Effectivement pour l'hebergement j'ai un acces 1 an... quel pattate je l'avais oubliez... Je vais voir directement sur l'interface alors...

Pour l'accueil résolulol inversion des lettres lorsque j'ai rédigé, merci innocent

Concernant le .htaccess je l'ai coller directement dans le serveur vie Filezila.

Par contre le dossier session que mettre dedans?

es ce que .htacces va dedans ou reste dans le serveur ?

quand je vais le configurez via website quel manip faire ou tout ce fait naturelement ?

Merci en tout cas.

Czytaj więcej
Posted on the from DIGRACIA A.
DIGRACIA  A.
DIGRACIA A.
User
Autor

Par contre petite question technique.

J'ai cela qui apparait quand je partage. Seulement de ce que j'en déduit, c'est une version 12 alors que j'ai la 14 maintenant...

comment faire pour modifier ce fameux parametres ?

Merci innocent

Czytaj więcej
Posted on the from DIGRACIA A.
DIGRACIA  A.
DIGRACIA A.
User
Autor

Edit : Apres un test en ligne la boutique E-comerce fonctionne (a tester dans sa globalité). EDIT :Les commandes sont bien passée, mais je ne reçois pas de notifications de commande dans mes mails

Le formulaire de contact fonctionne aussi mais je ne recois pas l'email test que j'ai fait. (image en pj)

Le login en haut a gauche est toujours en erreur.

Czytaj więcej
Posted on the from DIGRACIA A.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca FR

Et bien ça avance !! 

Maintenant que ton panneau d'administration semble accessible, tu peux aller y faire un tour pour voir si tout est au vert (PASS) et tester éventuellement les différents scripts du formulaire. Codes d'accès de ton profil "Admin" sur la zone privée du logiciel (logiquement ton email + mot de passe).

Le fichier .htaccess reste à la racine du serveur. Le dossier "sessions", en principe rien à mettre dedans. Peut-être automatique quand le besoin se fait sentir ? Mais je ne connais pas le fonctionnement de l'hébergement Free.

Ton site est bien en version 14 sur le code source de ton site : content="Incomedia WebSite X5 Evolution 14.0.4.1 

Pour tes emails, essaie pour le moment de décocher "Ajouter les données collectées au format CSV" (à gauche) et "Ajoutées les données collectées (à droite). Et nouvelle exportation. Si ça coince toujours tu peux tester les scripts depuis le panneau d'administration pour voir lequel fonctionne le mieux. On verra après pour sa mise en place.

Pour ton problème de "partage", je pense qu'il faut voir ça directement sur ton site social. Il y a peut-être une mise à jour à faire ? De ce côté là je ne peux pas t'aider davantage... cry... A voir avec un technicien si le problème persiste.

Pour ton "login en haut et à gauche", il doit correspondre à un accès sur pages privées non ? Ouvre un nouveau sujet si besoin pour en discuter. Restons sur cette page uniquement pour les problèmes de PHP et Formulaire. La zone privée peut être un peu plus complexe...

Allez courage, tu va y arriver !

J.P.

Czytaj więcej
Posted on the from JiPeR 48
DIGRACIA  A.
DIGRACIA A.
User
Autor
Jiper 85
Maintenant que ton panneau d'administration semble accessible, tu peux aller y faire un tour pour voir si tout est au vert (PASS) et tester éventuellement les différents scripts du formulaire. Codes d'accès de ton profil "Admin" sur la zone privée du logiciel (logiquement ton email + mot de passe). Tout est dans le vert donc pas de soucis là dessus je pense. par contre rien sur le dashboard Ton site est bien en version 14 sur le code source de ton site : content="Incomedia WebSite X5 Evolution 14.0.4.1  Pour tes emails, essaie pour le moment de décocher "Ajouter les données collectées au format CSV" (à gauche) et "Ajoutées les données collectées (à droite). Et nouvelle exportation. Si ça coince toujours tu peux tester les scripts depuis le panneau d'administration pour voir lequel fonctionne le mieux. On verra après pour sa mise en place. Logiquement c'est reglé j'ai fait des test là sa à l'air de fonctionner. Pour ton problème de "partage", je pense qu'il faut voir ça directement sur ton site social. Il y a peut-être une mise à jour à faire ? De ce côté là je ne peux pas t'aider davantage... ... A voir avec un technicien si le problème persiste. Si un Technicien passe par là sa serait cool, car sur fac**** la mise a jour es faites... Pour ton "login en haut et à gauche", il doit correspondre à un accès sur pages privées non ? Ouvre un nouveau sujet si besoin pour en discuter. Restons sur cette page uniquement pour les problèmes de PHP et Formulaire. La zone privée peut être un peu plus complexe... En faite je souhaitais que les "clients" s'enregistre come j'ai pu le voir dans certaint site fait sur WS. Le soucis est que je pensais que c'était le Login, mais apparament c'est pas celà. Tout comme un logo ou lien vers le panier " CART/index.htlm " car la a part le crée moi meme en link sinon aucune solutions que j'ai pu voir sur l'assistance. Allez courage, tu va y arriver ! Merci car tu y est pour beaucoup aussi ;)  J.P.
Czytaj więcej
Posted on the from DIGRACIA A.
DIGRACIA  A.
DIGRACIA A.
User
Autor

EDIT : Désolé je n'ai pas trouvé ou modifier du coup je remet ici.

Test Admin : Tout est dans le vert donc pas de soucis là dessus je pense. par contre rien sur le dashboard

Email : Logiquement c'est reglé j'ai fait des test là sa à l'air de fonctionner.

Résau social :  Si un Technicien passe par là sa serait cool, car sur fac**** la mise a jour est  faites...

Login : En faite je souhaitais que les "clients" s'enregistre come j'ai pu le voir dans certaint site fait sur WS. Le soucis est que je pensais que c'était le Login, mais apparament c'est pas celà.

Panier : Tout comme un logo ou lien vers le panier " CART/index.htlm " car la a part le crée moi meme en link sinon aucune solutions que j'ai pu voir sur l'assistance

Allez courage, tu va y arriver ! :  Merci car tu y est pour beaucoup aussi ;) 

A.D

Czytaj więcej
Posted on the from DIGRACIA A.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca FR

Salut Arnaud,

Pour le panier : si j'ai bien compris tu souhaites que le client puisse aller le consulter ? Si c'est le cas un texte ou une image sur l'entête du site avec lien sur le panier. Voir ma copie écran en P.J. Sinon tu m'expliques...

Pour les clients : je ne fais pas de commerce électronique, il faut se le rappeler, juste des tests pour aider quand je peux. L'enregistrement des clients, à ma connaissance, ne peut se faire que sur la version Pro, et je vois la version Evo sur ton profil. Je te mets le lien de l'aide en ligne du logiciel pour que tu potasses le sujet :

http://help.websitex5.com/fr/v14/pro/carrello_prodotti_tab3.htm

Pour ton réseau social, pourrais-tu ouvrir un nouveau sujet avec explications du problème et copie écran comme tu l'as déjà fait ? Cela permettra de traiter la question plus rapidement et pourrait intéresser d'autres utilisateurs de Facebook. ça évitera au technicien de se taper la traduction de toute cette page, et je pourrais le titiller pour une réponse rapide.

Bonne continuation, ça a l'air de bien avancer tout ça !

@+ j.P.

PS : pense à faire une sauvegarde IWZIP de ton projet bien avancé...innocentsealedlaughingtongue-out... Histoire de ne pas avoir à tout refaire en cas de plantage.

Czytaj więcej
Posted on the from JiPeR 48