WebSite X5Help Center

 
Tatiana C.
Tatiana C.
User

X5cartengıne.js eror при загрузке.  ru

Autor: Tatiana C.
Visited 1244, Followers 1, Udostępniony 0  

ДОБРОГО ДНЯ. Ситуация вот как на картинке. Я Купила новый компьютер и мне установили на него виндовс 10. До этого я делала сайты только на винд7. Все всегда легко и просто грузилось на хостинг...А теперь вот такой эрор выходит..и не работает в телефонной версии меню да и выкидывает с загрузки..Что делать...Благодарю заранее за помощь.

Posted on the
4 ODPOWIEDZI
Tatiana C.
Tatiana C.
User
Autor

Вот так это выглядит.

Czytaj więcej
Posted on the from Tatiana C.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Tatiana C.,

Please try to check if you still have enough space on the hostign server and try also to activate or deactivate the passive ftp to see if then it works.

Can you please explain me better the issue you experience on the phone and also write me the link to the website?

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Татьяна К.,

Попробуйте проверить, достаточно ли свободного места на сервере хостинга, и попробуйте также активировать или деактивировать пассивный ftp, чтобы узнать, работает ли он.

Не могли бы вы объяснить мне лучше, чем вы столкнулись по телефону, а также написать мне ссылку на сайт?

Большое спасибо!

Czytaj więcej
Posted on the from Claudio D.
Tatiana C.
Tatiana C.
User
Autor

http://www.happylandkidsclub.com/glavnaya.html Раньше работало всегда все хорошо.  Хостинг сказал что это проблемма программы. Не открываеться в телефонной версии меню. На компьютере все работает. Программу удалила и опять установила, проблема таже. http://www.isimtescil.net/hosting/paketi/standart-windows-hosting.aspx мой хостинг. Спасибо большое за помощь.

Czytaj więcej
Posted on the from Tatiana C.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Tatiana C.,

I tested the website on a smartphone and the menu opens correctly. Check if in the mobile browser you are using if javascript is disabled and in case activate it since it is required to make it work correctly.

Have you tried to activate the passive FTP like suggested and then to make a complete export?

As alternative delete all files online and then export the complete project again.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Татьяна К.,

Я тестировал веб-сайт на смартфоне, и меню открывается правильно.Убедитесь, что в мобильном браузере, который вы используете, если javascript отключен и в случае его активации, так как требуется, чтобы он работал правильно.

Вы пытались активировать пассивный FTP, как предлагается, а затем сделать полный экспорт?

В качестве альтернативы удалите все файлы онлайн, а затем снова экспортируйте полный проект.

Большое спасибо!

Czytaj więcej
Posted on the from Claudio D.