Immagini prodotto ecommerce v14 sfuocate 
Autor: Simone F.
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Buongiorno a tutti.
Sono giorni ormai che cerco di risolvere questo problema relativo alle immagini che assegno a dei prodotti nel carrello ecommerco.
Premetto che queste immagini sono sempre state usate nella versione X10 e non ho mai avuto problemi.
Tutte le immagini che inserisco nel progetto si vedono bene, ma quelle dei prodotti assolutamente no.
Se clicco per l'ingrandimento l'immagine si vede perfettamente, ma all'interno del catalogo prodotti totalmente sgranata.
Sono fermo con il lavoro e non so come procedere.
Qualcuno può dirmi come risolvere questo problema?
Grazie
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... intanto che attendi gli esperti, prova con le indicazioni date in questo argomento: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/182590
.
Buongiorno Simone,
prova innanzi tutto a cliccare su CTRL+Anteprima, se non funziona prova anche a reinserire le immagini del prodotto.
Facci sapere.
Autor
Provato a fare CTRL+Anteprima... e provato a reinserire le immagine più e più volte... nulla
Buongiorno Simone,
prova a comunicarci l'url del tuo sito così da verificare, prova anche a rimuovere le immagini dai prodotti, salvare e poi reinserirle. Verifica poi in anteprima cliccando su CTRL+Anteprima.
Facci sapere.
... hai per caso usato l'editor immagini, filtri, filigrane, maschere, ecc. ...?...
... hai provato ad usare immagini già di misure adatte alla destinazione e non da essere ridimensionate in modo da poterne valutare le differenze...?...
.
Autor
Fatto tutto quello che è stato suggerito e nessuna soluzione.
Analizzando il programma ieri con un amico che si occupa di realizzazione siti web è andato a leggere i codici HTML.
Stando a lui risulta un problema del programma in quanto le immagini inserite nella scheda prodotto vengono automaticamente trasformarte in thumb riducendone notevolmente le dimensioni per poi essere automaticamente riallargate all'interno della pagina causando la sgranatura dell'immagine stessa.
Ha provato modificando il codice HTML dell'anteprima relativo all'immagine di un prodotto e in quel caso l'immagine compare correttamente.
Attendo istruzioni.
Lo stesso problema sta succedendo a me.!!!!!!!! Immagini sgranate in vetrina ottime cliccandoci sopra
Confermo il problema segnalato da Simone.
Autor
Sono sempre in attesa di una risoluzione al problema.
Sono fermo con il lavoro e non posso pubblicare il sito.
Allego lo screenshot con l'immagine relativa ai codici. Nella prima immagine prodotto è stato modificato il codice e si vede benissimo.
Buongiorno Simone,
ho segnalato quanto riportato al nostro team di sviluppo per analizzare questo comportamente.
Ti farò sapere appena avrò news a riguardo.
Autor
Perfetto Riccardo. Ti ringrazio.
Attendo fiducioso
Buongiorno Simone,
per analizzare meglio questa situazione ti chiedo per favore di inviarmi il file di progetto .iwzip.
Utilizza il servizio: https://wetransfer.com/ e scrivimi qui il link per il download. Setta pure temporaneamente il topic come privato.
Fammi sapere.
Stesso problema già segnalato: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/185412
Grazie Giancarlo.
Salve a tutti, mi inserisco solo ora anche se so che NON è il posto giusto ci provo. Devo rifare il sito, sto installando la versione 14 e starei cercando qualcuno che ne capisca e mi aiuti (ovviamente a pagamento) mi potete contattare anche privatamente? Utilizzo programma solo WEBSITE 13 per ora e andrà sul 14.
Grazie e scusate l'intrusione.
PS il sito è un ecommerce ed ho un negozio di personalizzazione dalle t-shirt, felpe abbigliamento a gadget tazze, cuscini etc...
Attendo un riscontro
ciao Tommaso, ti posso aiutare io.
La mia email é: sitiweb.app(@)gmail.com
Inviami una email con il tuo numero così ti richiamo.
Buongiorno,
vi confermo che il problema è stato segnalato al nostro team di sviluppo che sta analizzando questa problematica.
Appena ci saranno novità vi farò sapere.
Grazie.
Autor
Buonasera Riccardo.
Sempre in attesa di una soluzione del problema.
Lavoro fermo da un mese ormai... qualche novità?
ti posso assicurare (io ho lo stesso problema) che non ci sono novità in merito... appena ci sarà qualcosa vedrai che Riccardo ti informerà che è stata rilasciata una beta che risolve il problema... e ti inviterà ad iscriverti al canale BETA... solitamente funziona così.
Buongiorno Simone ,
abbiamo rilasciato un aggiornamento sul canale beta: beta.websitex5.com
che risolve quanto riportato.
Se vuoi puoi darmi un feedback.
Grazie.
Autor
Mi sono registrato al programma BETA... ma mi sorge un dubbio.
Intanto non riesco a scaricare la versione beta...
Seconda domanda. Se io lavoro con la versione beta non posso più lavorare con la versione stabile ho capito bene? Essendo il nostro un e-commerce in continuo sviluppo, come posso tenere sempre aggiornato il sito se non posso usare lo stesso progetto sulla versione stabile?
Perchè non fare direttamente un aggiornamento della versione stabile che risolva il problema a questo punto!?
...non esiste nessuna versione beta in questo momento...
l'ultima versione rilasciata è la stabile 14.0.6.2 , che da quel che vedo nel tuo profilo è quella che hai... e che contiene la correzione
https://www.websitex5.com/changelog/v14/it.php?ed=pro
...scusa ma quindi hai ancora problemi ?
Hai già fatto
CONTROL ANTEPRIMA
con questa versione ?
se si , ed hai ancora problemi... posta l'indirizzo del sito
Simone se il problema che riscontri è ancora Immagini prodotto ecommerce v14 sfuocate ti confermo che è stato risolto con l'ultima versione ufficiale... procedi come ti ha consigliato Claudio .
Ciao Giancarlo.