Witaj Art K.,

Czy problem dotyczy projektu utworzonego od początku w wersji 14 programu, czy też zaimportowanego ze starszej wersji? W jakim systemie operacyjnym korzystasz z programu?

Pozdrawiamy

Problem dotyczy nowego pliku utworzonego w WebsiteX5 v14 prof.

Z chwilą kiedy skasuję plik w progranie, wprowadzę inny plik, to program, nie wiem skąd wysyła pliki filmowe, te które są w progranie z zamiarem ich opublikowania oraz pliki, które wcześniej znajdowały się na stronie i zostały skasowane.

Witaj Art K.,

Niestety ale na naszym stanowisku testowym nie byliśmy w stanie odtworzyć opisanego przez Ciebie problemu. W związku z tym, bardzo prosimy wyeksportować projekt (opcja "Eksport skompresowanego projektu", bez dołączania kopii plików podglądu i kopii zapasowych), którego dotyczy opisany problem, umieścić plik gdzieś w sieci i przesłać link do jego pobrania na adres pomoc[małpka]promise[kropka]pl. Proszę się upewnić, że projekt został wyeksportowany z najnowszej dostępnej wersji programu, a w wiadomości e-mail powołać się na ten wątek.

Pozdrawiamy

Jasne, takie rzeczy to tylko użytkownikom programu się przytrafiają. Producent nigdy bie był w stanie odtworzyć problemu. Już w to uwierzyłem.

Po co producentowi te projekty ?

Co chwilę ta sama śpiewka "prześlij projekt". I co z tego wynika ? Kompletnie nic. Ja wysłałem plik do sprawdzenia już wieki temu, chyba ze 3 lata minęły. I nic jakoś producent nie pomógł.

Bajki i tyle opowiadasz Promise.

Promise.

Niestety spodziewałem się takiej odpowiedzi. Jest to kolejna taka sama odpowiedz, jak zgłaszane przeze mnie w przypadkubłędu powtarzającego się od wersji 9, 10, 11, 12, 13 i w tej.

Domyślam się, że najlepiej będzie, jak poświęcę trochę czasu i założę (bo już potrafię) stronę na darmowym hostingu, zatutuowaną WWW. ERROR.WEBSITEX5.PL i zamieszczę tam filmy z poprzednich wersji z błędami. Przecież błędów z poprzednich wersji też nie usunięto.

Uwierz mi wkrótce będę miał trochę czasu i to zrobię KU PRZESTRODZE. 

Proszę traktować moją wypowiedź nie jako groźbę, tylko prawdziwą pomoc dla przyszłych użytkowników, a nie taką, jaką w mojej ocenie Wy świadczycie.

Witaj Art K.,

Przykro nam, ale bez dostępu do Twojego projektu nie ma możliwości analizy opisanego problemu. Prosimy o wyrozumiałość i współpracę.

Pozdrawiamy

Witam !

Taka sytuacja dotyczy się wszystkich plików multimedialnych, może nie za każdym razem ale po każdej aktualizacji programu, wszystkie pliki multimedialne są od nowa wysyłane na serwer. Dlatego, trzeba poszukać innej metody, np. zastosować inny kod lub skrypt, wysłać pliki na serwer i wskazać je do kodu, skryptu. Inaczej będzie się to powtarzało cały czas.

Ciekawostka, nie zostanie to naprawione. ;)

Witaj Promise

ALEŻ JA Z wAMI W TEMACIE TEGO BŁĘDU WSPÓŁPRACOWAŁEM OD WEBSITE X5 W WERSJI 9!!!

Znowu stajesz przed nowym zgłoszeniem o błędach i pewnie wcześ iej o nich nie słyszałeś nie tylko ode mnie ale i od innych. Rozumiem. Już wcześniej napisałem, że przy wielkiej rotacji pracowników Promise w zakresie pomocy w programie Website X5, co kilka miesięcy trzebaby było od nowa każdemu Promise tłumaczyć od nowa sprawę błędów.

Oczywiście nie jest Ci znany problem związany z tym wątkiem:

https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/156253

a ten wątek to pewnie absolutnie nie znany:

https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/107804

ten wątek to pewnie kłamstwo:

https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/85347

ten z kolei wątek to z pewnością wymysł chorego człowieka:

https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/85346

ten z kolei wątek to z pewnością złośliwość:

https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/62366

Sie facet uparł.

Gdyby tylko mnie przydarzały się te przypadki, to skłonny byłbym stwierdzić, że nie znam się na niczym i mam omamy, złudzenia i zwidy. Kiedy jednak inni użytkownicy programu mają podobne przypadki a Promise nie, to można tylko jedno stwierdzić. 

Mam nadzieję, że starczy mi energii, siły i desperacji aby zamieścić filmy o błędach programu, sposobach "pomocy" i moim zdaniu o programie.

Domyślam się, że w duchu ten, czy ów pracownik pomocy technicznej Promise śmieje się z mojego nadymania się w sprawie walki z błędem programu ale finalnie dojdzie do tego, że błąd ten zostanie upubliczniony szerszemu gremium a wtedy za późno będzie na poprawę wizerunku firmy. Ale co to obchodzi pracownika. On ma 8 godzin a potem wszystko w d...

Promise masz oczywiście szansę zamknąc ten wątek, jak każdy inny poprzedni bez rozwiązania licząc nato, że jakoś to będzie, bo wg mnie w tym temacie nic nie wnosisz a ludzie mi pomóc nie potrafią, bo błąd jest w programie a nie sposobie użytkowania.