WebSite X5Help Center

 
Josiasmoura J.
Josiasmoura J.
User

ERRO NA INSTALAÇÃO DO web x5 15 NO MEU WINDOWS 10 E FALTA A TELA DE IMPORTAÇÃO DE PROJETO  pt

Autor: Josiasmoura J.
Visited 3097, Followers 1, Udostępniony 0  

AO INSTALAR O WEB X5 15 APARECE UMA MENSAGEM DE ERRO. 

APOS A INSTAÇÃO SER FEITA DEPOIS DA MENSAGEM DE ERRO A TELA QUE ABRE NÃO DA A OPÇÃO DE IMPORTAR PROJETOS DE OUTRAS VERSÕES. 

MAIS UMA VEZ UM NOVO PRODUTO É LANÇADO COM DEFEITO. 

CADE A TELA DE IMPORTAÇÃO DE PROJETO. NÃO APARECE

Posted on the
9 ODPOWIEDZI
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca ESNajlepszy Użytkownik miesiąca PT

Hola Josias,

podrias enviarnos una captura de pantalla de la ventana que hay debajo de la que se ve en tu imagen?

La opcion de importar proyectos se encuentra en la ventana que esta debajo de esa.

Seguimos en contacto para ver si podemos solucionar tu consulta...

Saludos

Carlos A.

Czytaj więcej
Posted on the from CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca ESNajlepszy Użytkownik miesiąca PT

Ahora que tengo acceso al programa, te adjunto una captura de pantalla:

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

¡Cada respuesta correcta/útil cuenta! como reconocimiento a un esfuerzo, así que:

    Si una respuesta es correcta o te ayuda dale la opción de Correcto.
    Si una respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil.
    Si no te sirve ninguna respuesta, para ayudar a comprender mejor la pregunta trata de agregar links o capturas de Vista Previa, Rejilla de Maquetación, Navegador
    Para las capturas: usa la opción Añadir una imagen desde su PC.



Saludos
Carlos A.

Czytaj więcej
Posted on the from CARLOS AMARAL
Josiasmoura J.
Josiasmoura J.
User
Autor

esta janela não aparece. 

Czytaj więcej
Posted on the from Josiasmoura J.
Josiasmoura J.
Josiasmoura J.
User
Autor

Esta aparecendo este erro na tela de instalação e quando abro o programa não aparece a opção de importar projeto.

TELA DE ERRO NA INSTALAÇÃO

apos a instalação aparece apenas a tela abaixo. Não aparece a tela de importação de projetos. 

Czytaj więcej
Posted on the from Josiasmoura J.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Josiasmoura,

Try starting the installation program as an administrator and try again.

When I have the software there should be a splash screen where you can start a new project or import a project.

You are probably clicking on Start and so you are already in the new project screen.

Try to attach a video to understand what happens when I have the software.

Thank you.

***** Google Translation:
Olá Josiasmoura,

Tente iniciar o programa de instalação como administrador e tente novamente.

Quando eu tiver o software, deve haver uma tela inicial onde você pode iniciar um novo projeto ou importar um projeto.

Você provavelmente está clicando em Iniciar e então você já está na tela do novo projeto.

Tente anexar um vídeo para entender o que acontece quando eu tenho o software.

Obrigado.

Czytaj więcej
Posted on the from Riccardo P.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca ESNajlepszy Użytkownik miesiąca PT

Hola Josias,

En el video no se llega a ver, te aseguraste de comenzar la instalacion del programa haciendo click derecho sobre el icono del instalador, y seleccionando la opcion de ejecutar como administrador?

Saludos colega...

Carlos A.

Czytaj więcej
Posted on the from CARLOS AMARAL
Josiasmoura J.
Josiasmoura J.
User
Autor

O video foi gravando comigo executando como administrador. 

Há alguma solução para este probblema?

Czytaj więcej
Posted on the from Josiasmoura J.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Josiasmoura,

i suppose that in your pc the Framework doesn't work correctly.

Try uninstall and reinstall all framework:

Framework 2.0:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=1639

Framework 2.5:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508

Framework 3.0:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=3005

Framework 3.5:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21

Framework 4.0:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Framework 4.5:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30653

Framework 4.5.2:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42642

maybe some frameworks are already included in the Operation System and you can not install them.

Also install all the c++ packages:

2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Try use the software in another pc so you can resolve the problems in the first pc.

***** Google Translation:

Olá Josiasmoura,

Suponho que no seu pc o Framework não funciona corretamente.

Tente desinstalar e reinstalar todas as estruturas:

Framework 2.0:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=1639

Quadro 2.5:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508

Framework 3.0:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=3005

Framework 3.5:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21

Framework 4.0:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Framework 4.5:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30653

Estrutura 4.5.2:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42642

talvez algumas estruturas já estejam incluídas no Sistema Operacional e você não pode instalá-las.

Instale também todos os pacotes c ++:

2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Tente usar o software em outro PC para que você possa resolver os problemas no primeiro pc.

Czytaj więcej
Posted on the from Riccardo P.