Webanimator installieren und nutzen 
Autor: Gerd K.
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Ich habe Website x5 Version Professional 14 gekauft und möchte unbedingt den mitgelieferten Webanimator benutzen.
Nach dem Herunterladen ist der Webanimator installiert und nun möchte ich ihn nutzen. Es werden der Vorname, Nachname, die e-mail Adresse und ein Lizenzschlüssel abgefragt.
Die ersten drei Angaben habe ich krrekt gemacht. Bei dem Lizenzschlüssel ist aber Schluss. Ich habe den Website Lizenzschlüssel eingetragen: Nichts. Auch der Produktschlüssel hilft nicht weiter.
Was muss ich unter Lizenzschlüssel eintragen, damit ich vertragsgemäß den Webanimator Plus nutzen kann?
Es sit zum Verzweifeln.
Bitte um schnelle Hilfe!
Herzliche Grüße.
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War das ein Kombipaket was du gekauft hast? Hast du eine Download Version gekauft, oder? Wenn ja müsstest du ein Email bekommen haben wo 2 verschiedene Lizenzschlüssel vorhanden sind. Eine gilt nur für WSX5 und eine für den Webanimator. Es sollte auch nur eine Email Adresse genommen werden, wenn es als Bundle gekauft wurde. Die 2 Programme sind jedenfalls extra und müssen extra installiert und registriert werden.
Kol,
kannst Du mir Bitte sagen welche Version Du hast Webanimator ? Und wie man das Programm Updatet ? Ich finde die Stelle im programm nicht mehr wieder...grins
ich habe noch nie ein Update für Webanimator bekommen bzw. gesehen. Ich nutze das Programm bereits 5 Jahre. Habe das Gefühl das es gar nicht mehr weiter entwickelt wird. Da ich aber auch laufend Probleme damit habe bin ich vor 1 Jahr auf ein anderes Programm umgestiegen. (Bin Mac Nutzer und habe Website X5 und Webanimator in einer VM mit Paralles Dektop installiert.)
Guten Tag Thomas,
setzen Sie sich bitte mit meinen Kollegen auf dem Supportportal für WebAnimator, Sie werden Ihnen gern weiterhelfen können: http://forum.webanimator.com
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit! Mit freundlichen Grüßen.
Hallo,
Thomas, die neuste Version vom Webanimator Plus ist die 2.3.7
Gruß
Rainer
Autor
Guten Tag,
alle vorgestellten Maßnahmen haben nichts gebracht. Ich habe jetzt den webanimator plus komplett gelöscht und möchte nochmals korrekt von vorne mit der Installation starten.
Ich habe mich inzwischen bei Webanimator registriert, aber dort ist auch keine Hilfe für mein Problem zu entdecken.
Was soll ich jetzt tun? Ich möchte für ein konkretes Projekt den WA benutzen, weil ich in den Videos genau meine Lösung gefunden habe.
Herzliche Grüße
Bei der Installation hat es keine Probleme gegeben oder? Es hängt bei dir nur an der REgistrierung oder? Normalerweise benötigt man keinen Vornamen zur Registrierung.
Autor
Guten Abend,
Da liegt möglicherweise ein Missverständnis vor.
Ich habe mich im Forum von WA registriert!
Ich habe keinen Lizenzschlüssel für die Installation von WA Plus erhalten (keine entsprechende Mail mit Schlüssel), obwohl ich als Käufer von Website X5 Professional 14 darauf einen Anspruch habe.
Was ist also zu tun, um zu einer lauffähigen Installation von WA Plus zu kommen?
Herzliche Grüße
Guten Tag Kol,
ich wäre so froh, Ihnen hier weiterhelfen zu können, leider bieten wie hier aber nur den Support für WebSite X5. Sie können gern einen Beitrag auf dem WebAnimator Supportsportal erstellen, oder eventuell eine E-mail an *** senden, indem Sie auch die E-Mail mitteilen, die Sie für den Kauf WebAnimators angewendet haben.
Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen.