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Margarita  L.
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Error en conexión con el servidor  es

Autor: Margarita L.
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Buen día, al tratar de subir los archivos de la pagina me marca error de conexión con el servidor. Ya verifique el usuario y contraseña, ambos son correctos.

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CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Hola Margarita,

El primer error que veo es que la carpeta de destino esta mal configurada...  si quieres que tu sitio quede subido a la raiz de tu servidor (por lo que se ve en lo que has puesto), solo debes poner la barra inclinada ( / ) en ese campo donde tu has puesto public_html....

Prueba con esa modificacion y nos cuentas como te ha ido...

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¡Cada respuesta correcta/útil cuenta! como reconocimiento a un esfuerzo, así que:

Si una respuesta es correcta o te ayuda dale la opción de Correcto.
Si una respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil.
Si no te sirve ninguna respuesta, para ayudar a comprender mejor la pregunta trata de agregar links o capturas de Vista Previa, Rejilla de Maquetación, Navegador
Para las capturas: usa la opción Añadir una imagen desde su PC.

Saludos
Carlos A.

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Margarita  L.
Margarita L.
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Hola buen día, ya intente con esta modificación, pero me continua el error. ¿Alguna otra sugerencia?

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CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Para descartar que sea problema de los datos que tenes para conectarte, te recomendaria bajar un cliente de FTP externo, por ejemplo FileZilla que es gratuito, e intentar conectarte desde ese programa configurando la conexion con la misma info que en WebSite X5.

Si no puedes, es que el problema esta en los datos que estas utilizando para acceder por FTP a tu servidor y deberias consultar con el servicio de soporte de tu proveedor de hosting.

quedamos en contacto para ver si puedes solucionar tu consulta ok?

Saludos

Carlos A.

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