Invio form mail non funziona se il cliente ha libero come provider 
Autor: Agenzia A.
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Ciao a tutti.
Ho un problema con il form per l'invio delle richieste via mail. Quando i miei clienti inviano una richiesta di contatto ed hanno libero come provider non riceviamo niente e la mia mail ( mail aziendale ) mi indica che la mail di risposta automatica non è stata inviata.
Premetto che con tutte le altre mail ( gmal hotmail etc ) tutto funziona correttamente.
C'è qualcosa che posso fare? oltre ad essere poco professionale si perdono anche contatti utili a causa di questo problema!!!
Attendo soccorso
Claudio
Posted on the
1) - come mittente delle tue e-mail hai impostato l'e-mail associata allo stesso spazio web del sito...?...
2) - i tuoi clienti, hanno verificato la ricezione anche nello SPAM o posta indesiderata...?...
3) - hai effettuato e verificato tutti i TEST MAIL proposti dal tuo pannello online...?... www.tuosito/admin/ ...!?...
.
oltre quanto detto da KolAsim...
...in pratica nella configurazione in Gestione Dati devi mettere la spunta
e nel form in scheda INVIO
NON devi spuntare E-mail mittente : (così verrà usata sempre la tua mail di dominio...)
OT: hai risolto gli altri post ?
se si ti prego di chiuderli con corretto sulla risposta che ti ha risolto...
Autor
Ciao a tutti. Questo portale lo gestiamo ormai da molti anni e ha sempre funzionato. Purtroppo ci siamo accorti che solamente con libero non funziona.. Ho provato anche con una mia mail personale libero ma niente.
Ben fare le cose semplici vi allego uno screen shot di come ho impostato il modulo di contatto.
Autor
Premetto che ne noi ne il cliente riceviamo la mail di richiesta.
Spero ci sia una soluzione perchè ormai questo incomedia mi iniziando a far perdere le speranze ...............................
come ti ho già scritto:
NON devi spuntare E-mail mittente : (così verrà usata sempre la tua mail di dominio...)
invece vedo che non hai fatto così...
e poi
nella configurazione in Gestione Dati devi mettere la spunta
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ok grazie comunque non capisco come sia possibile che tutti funzionano tranno libero.
comunque grazie e provvedo subito a cambiare
...non dipende dal programma Website.
Ultimamente molti provider per limitare lo spam riciedono l'invio dalla mail di dominio...
Libero è noto per essere pieno di SPAM , ed hackerato più e più volte... quindi ...
Autor
ok grazie mille adesso funziona!!!. ultima domanda, la spunta la tolgo anche dalla sezione per l'invio della mail di conferma?
a quale sezione fai riferimento ?
posta l'immagine ...