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Marco Pisetti
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Website X5 evo v.16 e macchina virtuale  it

Autor: Marco Pisetti
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Buongiorno, ho contattato l'assistenza in quanto ho acquistato ad ottobre 2017 la versione nuova del programma (possiedo già tre licenze) ma non funziona su macchina virtuale con sistema host VMWARE installato su MacBook Pro e OS El Capitan e sistema win 10 64bit.

La versione 11 funziona perfettamente ma siccome mi servivano le nuove funzionalità della 14 poi 15 e ora 16 l'ho acquistata. Ho già aperto un post ma purtroppo senza soluzione. L'assistenza telefonca mi ha detto di scaricare l'ultima versione e di installarla ma purtroppo nessun segnale positivo.

il problema è sempre lo stesso e cioè ilprogamma si apre, carica le librerie, apre la schermata principale poi quando vado per creare un nuovo progetto la clessidra comincia a girare e vi rimane in eterno.......devo chiudere il programma da gestione attività!!!!

Mi hanno detto di allegare l'errore ma non c'è un errore vero e proprio, si looppa e basta ma non riesco ad usarlo.

Purtroppo ho solo questa macchina e l'unico programma che non va sulla virtual machine è questo. Credo di aver buttato via i soldi anche se con la promo del 50% ma sempre soldi sono. Potrei usare un vecchi notebook ACER con vista ma la 14 (15 e 16) non girano.......!! Mi date una mano?

Grazie in anticipo e soprattutto se c'è modi di tirare fuori un log dell'impallamento ditemi come si fa così magari ve lo allego. Grazie ancora

Maco

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Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marco,

forse può dipendere dalla configurazione della macchina virtuale, prova a ricrearla oppure verifica che tutti i c++ siano installati:

2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145

Prova anche a controllare che i Framewokr .NET 3.5 e 4.6 siano installati.

Fammi sapere.

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Marco Pisetti
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ok grazie

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