WebSite X5Help Center

 
Rafał S.
Rafał S.
User

Ta wtyczka nie jest obsługiwana  pl

Autor: Rafał S.
Visited 1079, Followers 1, Udostępniony 0  

Niestety przy próbie uploade filmu pojawia się komunikat jak w tytule. Wygląda to tak:

http://prntscr.com/ka1ena

Przy WebSite X5 w wersji 9 na podlądzie wyświetlał się film i dopiero po eksporcie otrzymywałem taki komunikat na stronie:

http://prntscr.com/ka1g87

Teraz, przy wersji 16 już na podglądzie pojawia się komunikat (pierwszy screen).

Szczerze mówiąc to wczoraj zdecydowałem się na zakup wersji 16 bo byłem przekonany, że to stara wersja powoduje problemy... a tu przykra niespodzianka :(

Przejrzałem tutaj kilka wątków ale nie znalazłem rozwiązania. Dodam, że ten sam efekt mam na Chrome jak i na MS Edge. W Chrome zmieniałem wszystkie ustawienia zgodnie z tym jak radzą - zezwalam na Java itd...

Co robić? Musze pilnie zamieścić film na stronie!

Jeżeli macie jakieś pomysły to będę wdzięczny za podpowiedzi

Posted on the
2 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Rafał,

Proszę zapoznać się z informacjami dotyczącymi obsługiwanych formatów wideo, dostępnymi w pomocy dla programu: http://help.websitex5.com/pl/v16/pro/index.html?ogg_video_tab1.htm

Prawdopodobnie Twoje wideo wymaga obecności w przeglądarce odtwarzacza Flash Player, który obecnie (ze względu na kwestie dotyczące bezpieczeństwa i uznanie tego formatu już dawno temu za przestarzały i nierozwijany) domyślnie jest wyłączony w większości przeglądarek, w tym w przeglądarce Chrome, z której korzysta wbudowany w program tryb podglądu - proszę wyeksportować stronę na serwer i sprawdzić w innych przeglądarkach, a najlepiej przekonwertować wideo na inny format.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Rafał S.
Rafał S.
User
Autor

Bardzo dziękuję!

Pomogło to: "proszę wyeksportować stronę na serwer".

Wcześniej nie eksportowałem bo nie działało w podglądzie. 

Co ciekawe obecnie film jest odtwarzany w formacie .MP4. Próba wyświetlenia w formacie .WMV nie przyniosła pozytywnego rezultatu.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Rafał S.