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Sebastian  V.
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Problemas SMTP panel ferozo.  en

Autor: Sebastian V.
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La configuracion de smtp del programa tiene algunas fallas al cliente algunos mail le llegan otros no de forma aleatoria. desde el hosting me dicen que implemente otro formulario de contacto usando wordpress o joomla alguien podria ayudarme a implementar algo que funcione correctamente?

Estimados el siguiente mensaje lo envio el proveedor de hosting de Panel Ferozo

Para prevenir que los SPAMMERS aprovechen vulnerabilidades habituales en WordPress, Joomla o ciertos plugins y scripts de formularios de contacto para enviar correo masivo y no solicitado desde tu cuenta de hosting, a partir del 22 de Noviembre de 2017 y gradualmente hasta el 22 de Febrero de 2018, se implementará un cambio en nuestros servidores de manera que la función mail() de PHP quedará sin efecto.

La nueva configuración de los formularios de contacto en nuestros servicios a la hora de enviar correos desde PHP será a través del protocolo SMTP.
Este protocolo obliga a que la cuenta de correo que realiza el envío sea una cuenta válida y autenticada. Por lo tanto si deseas enviar un email con el FROM ***, el dominio mitiendaonline.com tiene que estar apuntando a tu sitio y además la cuenta de correo *** debe existir.
En caso de que utilices el servicio de correos en otro Servidor o Proveedor, puedes utilizar la cuenta *** que viene creada por defecto en tu cuenta de hosting (la verás en el menú Email > Cuentas) o puedes crear una cuenta nueva con el dominio alternativo que se te brinda en tu Panel (la verás en el menú Dominios > Dominios). Es MUY importante que sepas que no puedes hacer que el correo se envíe a la cuenta *** ya que esta no permite recibir correos ni reenviarlos. Te recomendamos crear una casilla para recibir los correos.

Si creaste un script para tu formulario de contacto en el cual utilizas como FROM (Remitente) la dirección que ingresó el visitante en el formulario, deberás cambiar tu script para que la misma sea utilizada como REPLYTO (Dirección de respuesta) de manera que puedas responderle el correo luego.

adjunto el formulario que ellos recomiendan:::: como puedo implementarlo?

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1 ODPOWIEDZI
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Sebastian,
Lamentablemente, el personal no puede ayudarlo con la integración del código externo dentro de su sitio web, y por este motivo no puedo ayudarle a integrar un formulario externo en el sitio web.

Sin embargo, no se preocupe, porque a partir de su explicación, parece que todo lo que necesita hacer es simplemente cambiar la forma en que su sitio web envía sus correos electrónicos.

En el software, vaya al Paso 1 y luego a Administración de datos:

Como puede ver aquí, puede seleccionar SMTP como su método de envío. Deberá proporcionar algunas credenciales proporcionadas por su hosting, pero su soporte de hosting solo puede ayudarlo con ellas, y su sitio web debería volver a ser bueno para el envío de correos electrónicos.

Por favor revisa esto con tu hosting y avísame si logras arreglar esto

Gracias

Stefano

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