CAMBIATO HARD DISK
Autor: Vittorio Andriola
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Salve, ho cambiato l'HDD e ho messo un MX500 SSD... ma non riesco a cspire come far partire il programma... all'atto della importazione mi dice che l'operazione non e' possibile perche' devo acquistare la licenza... ho provato a vedere altri esempi... ma non riesco a trovare il mio... il PC e' sempre quello... ho cambiato solo l'HDD... Grazie per la risposta che vorrete darmi. Saluti Patrizia
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...se ho capito cosa hai fatto...
devi reinstallare completamente Website...
leggi qui per la procedura:
https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/45225
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Grazie per la sollecita risposta... adesso funziona tutto correttamente !! Una info: come faccio a vedere quante installazioni ho registrato ??? Adesso opero solo con 1 PC quindi se ho capito bene posso abilitare anche il laptop che ho a casa... giusto ?
si hai due installazioni a disposizione per ogni licenza...
... se hai sostituito l'HD C:\ potrebbe risultare seconda installazione delle due consentite, come se fosse un secondo PC; ...lo capirai quando proverai ad installare sul laptop; ...a momento debito in caso di problemi ne farai apposita richiesta...
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Grazie KolAsim, considera comunque che ho seguito le istruzioni sul vecchio HDD disistallando il programma da pannello di controllo e poi ho cancellato il file licence.iwl .... in ogni caso la domanda che facevo era se e' possibile vedere che ho disinstallato regolarmente su vecchio hdd "riaccreditando" l'installazione... in pratica vedere che adesso dovrei avere ancora una installazione da poter fare... Grazie comunque per le sollecite risposte
Saluti Patrizia
... magari potrebbe risalirvi lo STAFF, ...da domani in poi potrebbe farsi sentire, ...ma non ha importanza in quanto al verificarsi dell'eventuale problema lo farai presente in un apposito Topic...
... resta fermo comunque il fatto che la tua licenza (doppia) sarà sempre valida, anche per le vecchissime versioni...
ciao
Buongiorno Patrizia,
al momento, ci risulta che la tua licenza di WebSite X5 Evolution 12 sia stata attivata su 2 PC.
Ti confermo che il limite di 2 installazioni fa riferimento a due attivazioni contemporanee: disinstallando il programma da una delle postazioni puoi quindi procedere con l'installazione su di un nuovo PC.
Se hai domande sono a tua disposizione. Buona giornata.
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Grazie per le risposte KolAsim ed Elisa C. ma la domanda mi sorge spontanea: come faccio a disinstallare la seconda attivazione che risulta installata quando io sto usando SOLO il nuovo HDD sul vecchio PC e il vecchio HDD l'ho tolto e formattato ??? Scusate la mia ignoranza.... ma se ho scelto WEBSITE Incomedia e' proprio per la sua semplicita'....
Grazie di nuovo e scusate se vi rompo....
... la situazione è per come ti avevo preannunciato nel mio primo post...
... sempre per come ti avevo già detto, adesso non devi fare niente...
... all'occorrenza, quando installerai sul laptop, segui la procedura normale, e nel caso di problemi in quella stessa occasione aprirai un Argomento NUOVO RISERVATO, facendo specifica richiesta, e lo STAFF provvederà al ripristino della seconda attivazione...
... sempre quando si presenterà l'occorrenza della seconda installazione sul laptop potrai anticipare le operazioni necessarie seguendo questa guida:
https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/25621
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ciao
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