WebSite X5 Update Protection 
Autor: Jürgen S.
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Guten Morgen zusammen!
Wenn ich ein 50 % Angebot kaufe, verfällt dann die Restzeit meiner aktuellen Version?
Beispiel: Meine Update Protection läuft noch 6 Monate und ich erhalte eine Angebot Sie um ein weiteres Jahr zu verlängern. Verfallen dann die restlichen 6 Monate?
Gruß
Jürgen
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Bei mir steht zum 50% Angebot:
Es ist noch etwas früh! Wir sagen Ihnen Bescheid, wenn es soweit ist.
darum habe ich bis jetzt gewartet, bei mir Ablauf im Oktober dieses Jahres
mal sehen, was Incomedia dazu sagen kann?
JJ.
Guten Tag Jürgen,
dabnke für Ihre Nachricht.
Obwohl Sie die Update Protection vor dem Ablauf verlängern, bleibt das Ablaufdatum immer dasselbe. Beispiel: Bei Ihnen läuft die UP am 11. Oktober 2018 ab. Sie kaufen und aktivieren die Verlängerung am 5. Oktober 2018. Das neue Ablaufdatum ist 11. Oktober 2019.
Ich hoffe, Ihre Zweifel geklärt zu haben. Mit freundlichen Grüßen.