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René W.
René W.
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Optimizer funktioniert nicht mit 16.3.1  de

Autor: René W.
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Erneut ein Problem mit dem Optimizer.

Das ähnöliche oder gar gleiche Problem war bereits nach dem vorletzten Update.

Ich frage mich warum das nicht ,mit dem Optimizer getestet wird?

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Andreas S.
Andreas S.
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Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Weil man auch ein Update extra für den Optimizer einspielen muss.  Ist nach dem Starten des Optimizers kein Hinweis links, dass es ein Update gibt bzw. anch Aktualisierungen suchen?

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René W.
René W.
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Nein ich schaue jedesmal nach ob ein Update vorhanden wäre.

Ich denke Incomdeia müsste Projektüpbergreifen denken. Dies geschieht leider nicht.

Es gibt ein Sprichwort:

Fehler machen alle Menschen. Mit dem Unterschied:

Intelligente Menschen machen neue Fehler, die Anderen immer wieder die Gleichen.

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René W.
René W.
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So sieht das aus beim Optimizer.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag René, 

danke für Ihre Nachricht. 

Bitte laden Sie die aktuellste Version 1.7.0 von WebSite X5 Optimizer aus dieser Seite: https://www.websitex5.com/de/dienstprogramm.html

Danke! Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

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Posted on the from Elisa B.
René W.
René W.
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Muss man das als Kunde wissen, dass es eine aktuellere Version gibt, welche dem Programmupdate zugeordnet ist?

Wenn man als Benutzer auf "Nach Aktualisirungen suchen" klickt, müsste automatisch der Optimizer das Programm für die entsprechende Version aktualisieren oder mindestens darauf hinweisen und nicht disen Text ausgeben:
Es sind keine Updates verfügbar. 

Bis jetzt hatte jedes Programm, welches ich besitze, gemerkt welche Version in Betrieb ist und automatisch die richtige
Version upgedatet.

Beim Letztenmal, da war wirklich keine neue Version vorhande wurde ich stehen gelassen.
Es wurde viel versprochen anber nichts eingehalten.

Nach dem Motto: aus dem Auge aus dem Sinn.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Es kann sein, dass es erst heute am späten Vormittag das Update vom Opimizer freigegeben wurde. Deshalb hast du vorher kein Update angezeigt bekommen. ES kann aber auch sein, dass du keine Verbindung zum Server von INCO hattest und deshalb kein Update anzeigt.

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Georg V.
Georg V.
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Ist ja nichts Neues, das der Optimizer gerne vergessen wird. Ist halt Incomedia mit einem (oder Keinem?) fähigen Produktmanager.

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René W.
René W.
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Es kann sein ......

Ich hatte eine Verbindung zum Incomediaserfer, ein Programm welches ich habe, überwacht das und würde eine Fehlerliste anzeigen.

Grundsätzlich denke ich das Incomdeia kein QM hat, ansonsten könnten solche wiederkehrenden Fehler nicht passieren.

Und was George V. hier schreibt dem kann ich 100% zustimmen.

Ich denke dass die Verantwortlichen keinen blassen Dunst haben was ihre Kunden zur Weissglut treibt und ich könnte mir vorstellen, das mit dieser angewendeten Poltik die Umsatzzahlen in den Keller rasseln.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag René, 

ist das Optimizer jetzt korrekt aktualisiert worden? 

Wenn Sie die Meldung für die Aktualisierung nicht sehen konnten, könnte Ihr Antivirus-Programm oder andere Windows Einstellungen daran Schuld sein. 

Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

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Posted on the from Elisa B.