WebSite X5Help Center

 
Tom G.
Tom G.
User

Komentarz dla Promise SA  pl

Autor: Tom G.
Visited 1226, Followers 2, Udostępniony 0  

Drogi Promise SA. Co jest w moim wpisie Znikające krytyczne wpisy niezgodne z regulaminem? Czy krytyka sposobu traktowania wpisów użytkowników przez moderatorów Incomedii jest niezgodna z którymś z punktów regulaminu? Nie pada w nim żadna nazwa firmy lub oprogramowania konkurencji. W poprzednim wpisie, zmienionym przez was na "Private message for Incomedia", pokazałem wprawdzie cenę produktu konkurencji - po to, aby potwierdzić tezę kolegi Mini M. że cena jest "nieadekwatna do produktu".

Kometarz Promise SA jeszcze raz potwierdza sposób traktowania nas, użytkowników. Nie jest ważne nasze zdanie, firma nawet nie próbuje się odnieść do krytyki. Likwidacja (czyli cenzurowanie) wpisów, bądź ich zamykanie bez dania możliwości komentarzy innych użytkowników pokazuje jak można nieprofesjonalnie traktować swoich klientów.

Pożałowania godne, Promise SA...

Posted on the
6 ODPOWIEDZI - 4 USEFUL
Maciej D.
Maciej D.
User

Ja się dzisiaj też wypowiedziałem węc kilka moich wypowiedzi zostało ukrytych! Bo tak najprościej i najwygodniej dla nich i producenta!

Pomijam fakt, że nie jestem tu dla nich ani produceta a dla innych użytkowików, żeby im pomagać rozwiązywać problemy z programem! Odwalam poniekąd za Promise i producenta robotę a w zamian zamiast normalnego traktowania i wyjaśnienia kontrowersji słyszę, żebym uważał co piszę bo mnie zablokują albo, że jak mi się nie podoba to żebym nie korzystał z forum! Nie oczekuję słowa dziękuję ale trochę pokory bo może się to podejście czkawką odbić i Promise producentowi. Tyle ja!

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj G. Thomas,

Nasz komentarz w podanym wątku był odpowiedzią na Twoje pytanie dotyczące innego wątku i ukrytych w nim postów, a nie komentarzem do Twojego postu. Bardzo prosimy o nie wprowadzanie innych użytkowników w błąd - nie cenzurujemy i nie ukrywamy wszystkich postów. W wątku, którego dotyczyło Twoje pytanie przecież nadal są widoczne pozostałe, również krytyczne, posty których treść nie narusza regulaminu.

Witaj Maciej,

Czy w zamian za Twoją pomoc na forum nie otrzymałeś bezpłatnie licencji programu WebSite X5? Zastrzeżenia dotyczą wyłącznie niektórych Twoich postów, bardzo proszę nie generalizować i nie wprowadzać innych użytkowników w błąd - poprosiliśmy Cię jedynie o przestrzeganie regulaminu forum.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Mini M.
Mini M.
User

Promise !!!

Traktujecie wasze słowo jako ostatnie i nikt inny już wypowiedzi nie ma !!! Jest to nie tylko nie profesjonalne, a nawet powiem ( podwórkowe zagranie ) istnieje wiele możliwości opisania takowego działania na wielu innych portalach nie koniecznie na tym forum :). Usuwacie posty blokujecie wypowiedzi z krytyką, a to krytyka mobilizuje do pracy w przypadku jakichkolwiek działalności. Od 25-lat prowadzę działalność i nigdy nie neguje krytyki, lecz przeciwnie wyciągam z niej wnioski i dążę do poprawy usług a w waszym przypadku to boicie się krytyki, bo potencjalny jeszcze niewtajemniczony klient zobaczy i nie kupi oprogramowania, które wiecznie będzie naprawiane. Taka metoda to działanie na szkodę użytkownika, bo powinien się zapoznać nawet z negatywami i przeanalizować zakup tak robi np: Allegro gdzie negatywy są widoczne, aby tak jak wielu na tym forum nie kupiło kota w worku.

Czytaj więcej
Posted on the from Mini M.
Tom G.
Tom G.
User
Autor

Chyba nie ma sensu dyskutowanie z Promise SA... Starsi użytkownicy mogą jeszcze pamiętać "Trybunę Ludu" (młodsi mogą zapytać rodziców lub dziadków). Odpowiedzi Promise SA są w stylu tej nieistniejącej już gazety.

Jeśli chodzi o "konkurencję", jest ona zawsze zdrowa dla klientów. No, może nie zawsze - jak w przypadku Incomedii. No i Incomedii żadna inna podobna firma nie musi się bać - WSX5 nie jest konkurencyjne finansowo ani w inny spsób...

Poddaję się... Wygrałeś Promise SA!

Czytaj więcej
Posted on the from Tom G.
Maciej D.
Maciej D.
User
Promise SA
Witaj Maciej, Czy w zamian za Twoją pomoc na forum nie otrzymałeś bezpłatnie licencji programu WebSite X5? Zastrzeżenia dotyczą wyłącznie niektórych Twoich postów, bardzo proszę nie generalizować i nie wprowadzać innych użytkowników w błąd - poprosiliśmy Cię jedynie o przestrzeganie regulaminu forum. Pozdrawiamy

Do Promise:

Poniżej przekładam do wglądu dla wszystkich moje dokumenty zakupu kolejnych wersji oprogramowania zaczynając od wersi 8. 

Proszę mnie zatem oświecić o jakiej darmowej licencji piszecie bo zarzucacie mi wprowadzanie użytkowników w błąd sami to robiąc. Pomijam już fakt, że wersja 14 nie do końca stabilna ( znany problem z wersji wcześniejszych ) wyszła w połowie listopada 2017 , nagle w marcu 2018 wypuszczono nowe "cudo" oznaczone V15, człowiek nie zdążył tego zainstalować a już producent uraczył nas V16! A niespełna rok od premiery wersji 14 mamy już wersję 17! Istne szaleństwo! Szkoda, że wraz z tym nie idzie jakość! Jeśli natomiast tą darmową licencją jest klucz do Update Protection to z całym szacunkiem - napisałem już o tym wszystkim w jednym z postów, który ukryliście! Ale przypomnę...i tu cyt" wersje 15, 16 czy 17! Zmian i ulepszeń jest tak mało, że powinno się to wszystko znaleźć w jednej wersji a nie w trzech!". I swojego zdania nie zmienię na ten temat!

Czytaj więcej
Posted on the from Maciej D.
Maciej D.
Maciej D.
User

Łatwo policzyć, że łącznie wydane zostało ponad 2 000,00 złotych na same licencje czyli nie mało.  Pomijam elementy dodatkowe i kredyty...A co otrzymałem w zamian? W zamian otrzymywałem program, który miał wiele błędów, problemy ze stabilnością, uszkadzał wykonane w nim projekty i powodował kłopoty w postaci niedotrzymywania przeze mnie terminów, straty czasu, dodatkowej roboty i stresu! Powiedziałem zatem PASS bo ile się można denerwować ale trzymam kciuki za ten program i szczaerze kibicuję producentom bo jeśli przestaną sie spieszyć i wydawać na prece na siłę kolejne pseudo wersje a skupią się na poprawie stabilności i funkcjonalności to będzie to na prawdę niezłe oprogramowanie.I wtedy będzie dopiero warte tej ceny!

Ps. a Promise życzę więcej luzu a i ludzie wtedy zaczną Was tutaj bardziej szanować! 

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Maciej D.