ERROR DE ACTIVACIÓN 323 
Autor: Francisco R.
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Hola
Yo tenía la versión v16, al iniciar mi programa me pregunto si quería actualizar, le dije que sí como siempre, luego me pide ingresar mi clave y datos, ingreso a mi perfil de usuario veo mis claves e ingreso la última, luego sigo con el proceso y me arroja error de activación 323, luego trato de salir de la actualización para seguir ocupando mi versión actual la v16 y tampoco puedo hacerlo, me preocupa que tengo todos mis proyectos ahí, como lo puedo hacer para seguir ocupando mi versión v16 sin perder mis avances? y porque ocurrió esto ahora? antes nunca ocurrió, saludos.
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Hola de nuevo requiero de su ayuda urgente, reinstale mi website v16 de nuevo y aparecen mis proyectos pero no me deja abrir por que dice que no se puede, adjunto una fotograafía
Lo otro que intenté fue reinstalar Backup y tampoco me resulta, me sigue saliendo el mismo error de la imagen que envío
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Lo único que veo aquí que con esto se me está presionando a que compre la versión V17 para poder seguir ocupando mis proyectos con mis avances de lo contrario perderé todo y tengo mucho dinero invertido en esos proyectos de mis clientes, antes nunca ocurrían estas malas prácticas siempre actualizaba mi programa sin tener este tipo de problemas y si es que yo quería tener una nueva versión me llegaba un correo donde me la ofrecían así uno tomaba la decisión de comprar la nueva si es que se podía, nunca fue algo impuesto como ahora, quisiera renovar a la v17, pero en este momento no tengo el dinero que cuesta sin descuentos, como les comenté antes por problema de salud y de estar hospitalizado no pude renovar mi update y ahora me pasa esto, por favor requiero de su ayuda urgente ya que tengo que entregar 3 proyectos de los cuales no puedo abrir ninguno ahora.
Hola Francisco,
por favor descarga la versión más actual de WebSite X5 desde la página "Mis downloads" de tu cuenta e intenta de nuevo, ya no tendrás que tener este problema.
Gracias. Cordialmente.
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Hola, lo descargué el mismo día que deje el post y tampoco resultó
se demoraron mucho en responder, es pesimo y de muy mal gusto, que yo teniendo mi Software con su licencia pagadada me generen un tremendo problema, dos de mis clietes me reclamaron por demorarme con los tiempos comprometidos con ellos.
no corresponde que derrepente en una actualización el programa se estropee, se me atualizo a la v17 por lo cual me pedia la licencia, que logicamente no tenia, porque no podia comprarla por el momento.
LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA FUE:
COMPRAR LA NUEVA LICENCIA WEBSITE X5 V17.04
OBLIGADAMENTE POR USTEDES Y ESO NO CORRESPONDE, NO ES LEGAL (TENIA MI LICENCIA PAGADA)
YA QUE USTEDES SIEMPRE HAN INFORMADO QUE NO ES OBLIGACIÓN ACTUALIZAR EL SOFTWARE
QUE UNO SE PUEDE QUEDAR CON SU VERCIÓN ACTUAL, LO CUAL NO FUE ASÍ
TENDRE QUE DENUNCIAR ESTA FALTA, PASE UN MUY MAL RATO Y PROBLEMAS.
Hola Francisco,
¿has instalado la versión 17 del programa? Si ahora importas el proyecto ya no tendrías que tener este asunto. Si todavía te pasa esto, por favor indicame precisamente paso por paso lo que haces.
Entiendo tu frustración y lo siento que estás teniendo dificultades y que seas enfadado por esto, pero estoy segura de que justos vamos a solucionalo todo, no te preocupe.
Gracias, cordialmente.