Не отображается страница с Блогом 
Autor: Veronika S.
Visited 2189,
Followers 1,
Udostępniony 0
В браузерах не отображается страница сайта "F.A.Q.", на которой находится объект Блог. В программе при предпроссмотре все корректно. Есть ошибка при экспорте сайта в интернет - файл /public_html/res/x5engine.php не экспортируется.
Предпринятые меры: удалялись файлы и папки сайта на сервере и заново экспортировались; сайт был оптимизирован через Optimizer; версия php сервера 5.6.
сайт trufels.by
проблемная страница http://trufels.by/blog/
Помогите решить данную проблему.
Posted on the
Autor
Уточнение - на странице с ошибкой нет объекта Блог, эта страница и есть Блог.
Hi Veronika
Yes indeed it seems like for some reason, either the software is unable to upload that specific file, or for some reason the server isn't accepting that.
Try the following first and see if that works.
At Step 5, try to export the website as files locally. Then, use a third party software such as Filezilla and upload the whole website. See if it works then.
If it works, try doing the same with the software after and see if the website is displayed correctly.
Let me know the result then
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Привет вероника
Да, действительно, по какой-то причине кажется, что либо программное обеспечение не может загрузить этот конкретный файл, либо по какой-то причине сервер не принимает это.
Сначала попробуйте следующее и посмотрите, работает ли это.
На шаге 5 попробуйте экспортировать сайт в виде файлов локально. Затем используйте стороннее программное обеспечение, такое как Filezilla, и загрузите весь сайт. Посмотрим, сработает ли это тогда.
Если это работает, попробуйте сделать то же самое с программным обеспечением после и посмотрите, правильно ли отображается веб-сайт.
Дайте мне знать результат тогда
Спасибо
Стефано
Autor
Добрый день!
Было выполнено: сайт экспортирован локально, сайт был загружен через Filezilla. Результаты: ошибка
файла x5engine.php
Страница http://trufels.by/blog/ не работает.
Hi Veronika.
Since it seems like even through FileZilla the file just cannot be deleted nor replaced, probably your hosting setup some kind of permission block for that file specifically, which you'll need to have removed.
I suggest you proceed to contacting their support mentioning this matter specifically, so that they might apply the needed changes to that file's permission.
After having done this, you should be able to upload the file correctly and thus have your website working just fine.
Try doing so and let me know the result after
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Привет Вероника.
Поскольку кажется, что даже с помощью FileZilla файл просто не может быть удален или заменен, вероятно, ваш хостинг настроил какой-то блок разрешений для этого файла, который вам необходимо удалить.
Я предлагаю вам перейти к их поддержке, упомянув об этом, чтобы они могли применить необходимые изменения к разрешению этого файла.
После этого вы сможете правильно загрузить файл и, таким образом, ваш сайт будет работать нормально.
Попробуйте сделать это и дайте мне знать результат после
Спасибо
Стефано
Вероника, а какой у вас хостинг? Скорее всего проблема в нём. Если не ошибаюсь для нормальной работы нужна версия PHP 5.6.0 и выше, но вы пишете что у вас именно 5.6. Посмотрите нет ли сторонних кодов, которые могут влиять на работу блога (на всём сайте!).
Скорее всего это ваше всплывающее небольшое окно слева - это точно сторонний код, возможно в этом проблема.
Ещё есть вариант, проверить компьютер на вирусы и трояны, даже если стоит антивирус.
Согласен с Stefano. Надо обращаться в техподдержку хостинга. Сервер по какой-то причине не позволяет загрузить файл x5egine.php, и он (файл) там отсутствует в данный момент.
Autor
Обратилась в техподдержку хостинга и мне ответили, что есть ошибка в 16 строке файла blog/index.php:
Но, возникает вопрос - при дальнейших изменениях сайта в программе Website X5 16 строка опять появляется в файле blog/index.php и придется каждый раз редактировать?
Autor
На хостинге права доступа на файл res/x5engine.php были переустановлены в первые дни выгрузки сайта в интернет, а без этого не работала почтовая форма отправки сообщений на сервер.
Hi Veronika
I can confirm that no real error is present in the mentioned file, but most likely some configuration server side is the reason why the file is currently not allowed to be saved/deleted or replaced correctly, as demonstrated by FileZilla as well.
In this case, it might be necessary to give each file full permissions in order for those to work correctly. If for some reason your specific hosting won't allow this, I'm afraid that changing hosting might become a strict necessity.
Please contact your hosting's support again and see if there's a way to work around this limitation for you, and then keep me updated here
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Привет вероника
Я могу подтвердить, что в упомянутом файле нет реальной ошибки, но, скорее всего, некоторая часть конфигурации сервера является причиной того, что файл в настоящее время не может быть сохранен / удален или заменен правильно, как демонстрирует FileZilla.
В этом случае может потребоваться дать каждому файлу полные разрешения для правильной работы. Если по какой-то причине ваш конкретный хостинг не позволит этого, я боюсь, что смена хостинга может стать строгой необходимостью.
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего хостинга еще раз и посмотрите, есть ли способ обойти это ограничение для вас, а затем держите меня в курсе здесь
Спасибо
Стефано