Bezahlung beim Web-shop funktioniert nicht mehr 
Autor: Oliver S.
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Der Webshop versendet keine E-mails mehr. Wenn jemand etwas bestellt bekommt weder der Kunde noch ich eine Bestätigungsmail.
Ich habe die Daten auf dem Server gelöscht und alles neu hochgeladen, aber das hat nichts gebracht.
Es hat früher schon funktioniert und ich habe nichts bei den Einstellungen geändert.
Ich habe auch schon versucht eine andere E-mail bei den Einstellungen anzugeben.
Es gibt keine Fehlermeldung. Die letzte Seite wird nach der Bestellung ganz normal angezeitgt, aber es kommt einfach keine Mail.
Spamordner und Blacklisten habe ich auch gecheckt.
Was kann ich tun damit der Web-shop wieder funktioniert?
Meine Seite: https://www.winfriedschwager.ch/
lg Oliver
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Hat sich auf deinem Server etwas verändert? Ist eine andere PHP Version aktiviert worden von deinem Provider?
Schon mal im Datenmanagement den Skripttype umgestellt?
ICh sehe keine Registrierung von WSX5 auf diesem Account? Mit welcher WSX5 Version arbeitest du?
Autor
Hallo Andreas
Ich benutze Evolution 17.1.2
Mein Hoster ist one.com
Hab beim Skritpttyp mal auf Standart gestellt, aber da hat sich nichts verändert.
Auf one.com kann ich da zwischen PHP 7.1, 7.2 und 7.3 auswählen. Hat aber keinen Unterschied gemacht.
Was hat es denn mit dem Datenbankfeld unter Datenmanagement auf sich? Da habe ich nichts drin.
Hast du dein Programm mit einer anderen Email Adresse registriert?
Was für ein "Datenbankfeld" meinst du? Hast du eine Datenbank aktiviert für deine Emails? Wie hast du deinen Shop organisiert bzw. wie fragst du deine Email ab? Über die Datenbank?
Ich muss zugeben, dass es dauernd Probleme gibt bezüglich Emailverkehr mit schweizer Hostern oder Urls !
Das Hosting ist bei one.com in Dänemark.
Können Sie unter https://www.winfriedschwager.ch/admin (Passiert und Zugang im Projekt)
mit einem der Scripte Emails an hispeed oder an andere Emailadresse versenden.
Die Emailadresse bei hispeed.ch könnten vom Server abgelehnt werden.
Es ist besser Email mit der eigenen Domain zu verwenden, diese sollte auf dem Server eingerichtet werden können (und wenn gewünscht auch zu hispeed umgeleitet werden können - nicht empfohlen, da dann auch wieder die Spambremsen von Hispeed eingreifen können).
JJ.
Autor
Okay, ich hab jetzt eine E-mail bei one.com eingerichtet und ja die E-mail ist angekommen.
Danke für die Hilfe. Ich versteh einfach nur nicht warum es zuerst funktioniert hat und dann irgendwann einfach nicht mehr. ^^'
Aber solange die neue E-mail nicht einfach irgendwann nicht mehr funktioniert bin ich zufrieden. :)
@Andreas, das mit dem Account verstehe ich auch nicht ganz, weil wenn ich den Link der links unten im Programm ist (Profilname) dann komm ich hier hin. Aber irgendwie habe ich im Programm 4 Credits und hier 0 Credits. Kann sein, dass ich mich irgendwie mit einer 2 E-mail angemeldet habe... aber irgendiwie haben sich die beiden Accounts verkoppelt ???
Liebe Grüsse und nochmal Danke für euere Hilfe.
Das musst du mit INCO direkt klären und die 2 Email Adressen angeben um die es geht. ANscheinend hast du dich hier mit einer anderen Email angemeldet als das Programm registriert hast.
Hi Oliver.
It seems like the account email with which you currently opened this topic is not the one where you have both the credits and the licence linked correctly.
You probably activated the software with the correct email instead.
Are you aware of what email you activated the account with? Should you need any further help with this, please open up a new private topic and let me know your licence code there, so that I might help you further with this
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Oliver.
Anscheinend handelt es sich bei der Konto-E-Mail, mit der Sie dieses Thema gerade geöffnet haben, nicht um die, in der Sie die Credits und die Lizenz richtig verlinkt haben.
Sie haben die Software wahrscheinlich stattdessen mit der richtigen E-Mail aktiviert.
Ist Ihnen bekannt, mit welcher E-Mail Sie das Konto aktiviert haben? Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, öffnen Sie bitte ein neues privates Thema und teilen Sie mir Ihren Lizenzcode mit, damit ich Ihnen weiterhelfen kann
Vielen Dank
Stefano