Problema con il modulo di contatti 
Autor: S. A
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Salve a tutti
Questo è un problema che non sono ma riuscito a risolvere e spero che qualcuno mi aiuti a trovare una soluzione.
In vari siti ho creato un modulo di contatto in cui un potenziale cliente inserendo i propri dati può chiedere informazioni e una volta inviata la richiesta arriverebbe all'email di riferimento una scheda contenente le informazioni. Il problema avviene proprio nel ricevimento della mail, perche spesso e quasi sempre la mail arriva nella casella di spam o come nel caso di Gmail, nelle promozioni.
In pratica non li riconosce come una normale mail.
Come posso risolvere questo problema? Ho provato con vari client di posta elettronica (vd Outlook e Gmail) e il problema sussiste
Grazie
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... penso che sia normale da form_mail; ...per le e-mail nello SPAM o Posta indesiderata basta che una volta ricevuta la segni come posta nota o sicura tramite le opzioni della tua webmail o del tuo client di posta...
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Chiedo scusa ma non ho capito come sia possibile... nel senso se 10 potenziali clienti scrivono con 10 mail diverse e arrivano tutte nella posta indesiderata, come faccio a fare quello che mi hai appena detto? Lo posso fare per un indirizzo mail e soprattutto per le risposte future, ma come faccio a dirlo al client di smistarle in Posta in Arrivo su tutti?
Grazie
Scusa , forse non ho capito...
Ma hai impostato dal sito di inviare SEMPRE la mail dal form con la mail abbinata al dominio ?
E la mail viene inviata dalla mail di dominio alla stessa mail di dominio ?
in quel modo non c'è il problema che finisca in spam...
Ovviamente prevederai un campo dove il potenziale cliente inserisca la sua mail, ma NON userai quella per inviare, ma la tua mail abbinata al dominio...
... chi usa le e-mail dovrebbe sapere come funzionano...
... ... io in extra mail del server uso hotmail e gmail, e per quel che ne so è da 15 anni che è così; ...con il form_mail sei tu che spedisci a te stesso e da qui a terzi (mitt. tua e-mail server), ...aziona involontaria...
... potrebbe in alcuni casi ed in alcuni server dipendere dalla presenza o meno del campo "oggetto"...
... forse e ripeto forse! potresti avere risultati diversi in SMTP PHP Mailer autenticato, ma tutto da verificare, ed in questo il programma non c'entra...
... eventualmente puoi documentarti in rete, e/o magari resta in attesa degli esperti, e dello STAFF dal prossimo lunedì...
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ciao
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Buongiorno,
purtroppo questo dipende come hanno impostato i filtri e le impostazioni del client di posta i vari clienti.
Potrebbero essere sotto una rete aziendale o altro che automaticamente filtra le email "sconosciute" oppure stanno usando un client di posta settato per inserire determinate email nello spam.