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Guillermo Descalzo
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EL formulario de "Contacto" no funciona  es

Autor: Guillermo Descalzo
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Señores de Incomedia:
Tengo un problema con el formulario de contacto...

Cuado un usuario envía un mensaje, recibe la respuesta automatizada, pero yo no recibo el mensaje del usuario.
Probé de envar mails desde el servicio webmail de mi proveedor y funciona perfecto.- Entiendo que si el autor de la consulta recibe su respuesta, es otra comprobación de que el servicio de mail de mi proveedor funciona bien.
Les envío una copia de pantalla de mi configuración. Uso PHP 7.1, pero podría seleccionar otras versiones.-
¿Qué puedo estar  haciendo mal?
Veo que este es un problema que se reitera en MUCHOS usuarios, y las respuestas apuntan casi invariablemente al proveedor del servicio de hosting. Se trata de algo tan simple como enviar un mail, por lo cual creo que el problema debe estar en el script que se genera en Website X5 a momento de compilación.- Sin formulario de contacto mis sitios web no sirven, por lo que si no encuentro una solución, deberé devolver la aplicación, aprovechando que aún estoy en los 30 días de prueba.-

Gracias!!!

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4 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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(It > Es) ... consultar el panel online www.su_sitio/admin/   ... debe ser todo verde / PASS
... y realice todas las PRUEBAS DE CORREO (TEST MAIL) hasta que encuentre la que mejor funcione ...

ciao

.

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Guillermo Descalzo
Guillermo Descalzo
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Gracias, pero ¿donde se supóne que encuentro las PRUEBAS DE CORREO (TEST MAIL) ?

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Posted on the from Guillermo Descalzo
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... debe iniciar sesión en /admin/   y encontrará las opciones en el panel relacionado ...

.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Guillermo 

Ya estoy brindando apoyo para este asunto en tu otro tema. Por favor, absténgase de abrir varios sobre el mismo asunto, ya que podría causar confusión y ralentizar la resolución.

https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/211618

Gracias

Stefano

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