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Jairo S.
Jairo S.
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Erro ao carregar  pt

Autor: Jairo S.
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Ao abrir os projetos, aparece uma mensagem de erro.

Tanto nos projetos da versão 12 quanto aos projetos da versão atual.

Como resolver isso?

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3 ODPOWIEDZI
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Jairo, 

Por casualidad has cambiado la ruta de las carpetas donde WebSite X5 guarda los proyectos, o has cambiado algun disco duro, o algo asi?

Seguimos en contacto para ver si podemos solucionar tu consulta...

Saludos

Carlos A.

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Jairo S.
Jairo S.
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Autor

Eu não mudei nada, mas meu computador foi pro conserto.

É possível que o técnico tenha mexido pra fazer um backup.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Jairo.

It seems like the software is trying to access your projects, but Windows permission won't allow it. Perhaps the permissions to the folder where the projects are stored were changed by the technicians and now the software can no longer access them

Where are they saved on your computer? Can you provide the path here to me?

Additionally, try contacting the technicians you mentioned. Perhaps they can already help you with this

Keep me posted after

Thank you 

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Oi Jairo

Parece que o software está tentando acessar seus projetos, mas a permissão do Windows não permite isso. Talvez as permissões para a pasta onde os projetos estão armazenados tenham sido alteradas pelos técnicos e agora o software não possa mais acessá-los

Onde eles são salvos no seu computador? Você pode fornecer o caminho aqui para mim?

Além disso, tente entrar em contato com os técnicos que você mencionou. Talvez eles já possam te ajudar com isso

Mantenha-me informado depois

Obrigado

Stefano

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