Onlineshop E-Mail-Benachrichtigung 
Autor: Peter N.Ich habe mit Website X5 Professional einen Onlineshop für digitale Produkte konfiguriert. Fehlermeldung durch Website X5 selber: 0.
Allerdings ergibt sich für mich das folgende Problem:
Unter Einstellungen/erweitert/Onlineshop/Bestellung senden/E-Mail-Benachrichtigung wähle ich logischerweise die Option 3: "E-Mail-Benachrichtigung über die Bearbeitung der Bestellung - digitale Produkte" mit dem entsprechenden Einführungstext für die E-Mails. Anschließend klicke ich auf das grüne Kästchen mit dem Häkchen und/oder auf "speichern".
Aber immer wenn ich beim nächsten Male hochfahre und das Projekt erneut öffne, erscheint wieder die Option 1: "E-Mail-Bestätigung für den Kunden" und der Einführungstext der E-Mail bezieht sich nicht auf digitale Produkte und erwähnt keine Downloadlinks.
Es ist der einzige Abspeicherungsfehlschlag in dem Projekt, aber leider an einer sehr wichtigen Stelle.
Wie kann ich die von mir gewünschte und gewählte Option 3 in dem Projekt dauerhaft speichern?
Peter
Hi Peter.
I believe there might be a misunderstanding here.
The software allows you to edit the text of all of the three types of emails that exists in the software. When you select one from the dropdown in order to change its text, it doesn't mean that you're only sending that email.
All of the three emails you see will be sent if the user encounters the specified situation.
It is correct that after you edit the text and leave the window, next time you come back the dropdown is back at position 1. The text will still be edited anyway
I hope I made the matter clearer but I can understand that this might be a little confusing.
Try going back to "Email notification" and select the right email again. Do you see that the edits you performed are there?
Keep me posted here
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Peter.
Ich glaube, dass es hier ein Missverständnis geben könnte.
Mit der Software können Sie den Text aller drei Arten von E-Mails bearbeiten, die in der Software vorhanden sind. Wenn Sie eine aus der Dropdown-Liste auswählen, um ihren Text zu ändern, bedeutet dies nicht, dass Sie nur diese E-Mail senden.
Alle drei E-Mails, die Sie sehen, werden gesendet, wenn der Benutzer auf die angegebene Situation stößt.
Es ist richtig, dass nach dem Bearbeiten des Texts und dem Verlassen des Fensters das Dropdown-Menü bei der nächsten Rückkehr wieder an Position 1 angezeigt wird. Der Text wird trotzdem bearbeitet
Ich hoffe, dass ich die Angelegenheit klarer gemacht habe, aber ich kann verstehen, dass dies etwas verwirrend sein könnte.
Kehren Sie zu "E-Mail-Benachrichtigung" zurück und wählen Sie die richtige E-Mail erneut aus. Sehen Sie, dass die von Ihnen vorgenommenen Änderungen vorhanden sind?
Halte mich hier auf dem Laufenden
Vielen Dank
Stefano
Autor
Thank you very much, my dear Stefano!
The problem is solved. The shop works.
Peter