Probleme de logiciel qui ne répond plus 
Autor: Jean Claude H.
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Bonjour
Toujours avec WebSite X5 pro, quand je travail sur un projet au bout d'un moment, le message apparait
le logiciel à cessé de fonctionner, windows recherche une solution, et plus j'avance dans le temps, plus le problème reviens.
Esque cela viendrais de windows ou du logiciel, ou de mon disque dur, ou de ma memoire?
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Salut Jean-Claude,
Quel est le système d'exploitation de l'ordinateur ? Tout est à jour ?
Est-ce que le problème existe seulement sur un projet bien défini ou sur tous ? Le plantage survient à un moment particulier ? Quel type d'opération en cours lorsque le logiciel ne répond plus ?
ça donne quoi avec un tout nouveau projet vierge ?
@Suivre,
J.P.
Autor
J'ai ete obligé de re installer le logiciel, depuis impossible d'importer le projet . systeme d'exploitation windows 7.
impossible de l'importer sur pc avec windows 10 aussi. sait le faite d'avoir re installé le logiciel. je suis obligé de tout refaire, repartir sur un nouveau projet
Re...
As-tu tout simplement tenté une importation d'une sauvegarde IWZIP du projet ? Cette manipulation n'a rien à voir avec le système sur lequel le logiciel est installé.
Sinon remettre tous les dossiers et fichiers du projet à l'emplacement qui est prévu à la rubrique "Préférences" (chemin des projets...), toute 1ère page à l'ouverture du logiciel et voir ce que ça donne.
Exemple chez moi sur disque F :
J.P.
A force on ne va plus savoir sur quelle page il faut suivre les problèmes de Jean-Claude !!
Une de plus : https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/213264#1
J.P.
Autor
Bonjour
Pour le moment tout fonctionne depuis que j'ai installé Windwos 10.
Merci
Hello !
Bonne nouvelle alors !
Merci de clôturer la page. Il suffit de cocher "Correct" sur la meilleure réponse ayant donné satisfaction. Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes, et peut aider un utilisateur confronté au même souci.
A faire de même sur les autres sujets ouverts dès lors qu'ils auront été résolus.
Bonne continuation,
J.P.