Problème mail 
Autor: riguel D.Bonjour ,
là je sèche, depuis plusieurs jours, je ne reçois plus les commandes passées sur mon site et cela sans aucun changement de ma part. j'ai essayer de changer d'adresse mail d'envoi et de reception, rien n'y change . je suis passé de ( envoyé les données par email) à nvoyé dans une base de donnée mais là rien non plus , ni moi ni le client ne reçois la copie de sa commande . dans mon website test tout est au vert et quand j'essaye d'envoyer un email d'un endroit vers un autre , voilà ce que je reçois .
je suis même repassé sur un ancien backup de quelques mois en effacant tout les dossiers sur mon pc , et en desinstallant le programme et en retelechargant la version sur le site mais rien ..
quelq'un peut il m'aider car je ne suis pas informaticien non plus ..
2019-12-10 23:44:01] Cannot send email with internal script
[2019-12-10 23:43:45] Message body empty
[2019-12-10 23:43:28] Message body empty
[2019-12-10 23:43:14] Message body empty
[2019-12-10 23:36:21] Cannot send email with internal script
[2019-12-10 23:36:18] Cannot send email with internal script
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[2019-12-10 23:35:46] Cannot send email with internal script
[2019-12-10 23:35:26] Message body empty
[2019-12-10 23:35:06] Message body empty
[2019-12-05 19:59:03] Message body empty
Salut Riguel,
As-tu testé les différents scripts du formulaire depuis ton panneau d'administration ? (dernière ligne de ta copie écran...).
Pistes à explorer :
As-tu essayé ton formulaire avec une autre adresse mail de contact que celle utilisée en ce moment ?
et en supprimant sur le formulaire actuel l'envoi d'un mail de confirmation s'il existe...
Est-ce que ton hébergeur ne t'a pas bloqué pour l'envoi en masse des messages de tes tests ? Il n'y a pas eu de changements récents sur le serveur ?
@Suivre,
J.P.
Autor
Bonjour Jp et merci pour la réponse,
je penses que j'ai tout essayé de droite à gauche et de gauche à droite
plusieurs adresse mail, hotmail, gmail, et aussi l'adresse hebergeur rien n'y fait
j'ai essayé envoi commande via mail, via base de donnée, les différentes proposition, rien, ni moi ni le client on ne reçoit copie d'une commande.
j'ai contacté l'hébergeur pour verification aussi de leur côté , dès réponse, je reviens vers vous .
je laisse donc ce post ouvert.
merci encore pour votre suivi
Bonne journée
david
Autor
Bonjour Jp, apparement , le problème vient bien de l'hebergeur , je ne sais pas pourquoi , pas reçu d'explication , mais cela fonctionne maintenant , merci pour votre réponse. bonne fêtes de fin d'année à tous et toutes .
Salut David,
Si tu trouves le pourquoi, tu viens nous expliquer (ça peut servir à d'autres...), et clôturer la page.
@+, Bonnes Fêtes à toi aussi,
J.P.