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Thomas H.
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Doppelter E-Mai Absender  de

Autor: Thomas H.
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Bestellbestätigung kommt mit doppeltem E-Mail Absender. Habe versucht unter Einstellung Onlineshop den E-mail Absender zu löschen, aber es erscheint immer noch doppelt. Es stört weiter nicht, ist aber einfach nicht schön. Wo kann ich die Absender Mail noch manipulieren?

Vielen Dank

Thomas

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4 ODPOWIEDZI
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Was meinst du mit "doppeltem Email Absender"?  Hast du 2 Email Adressen eingetragen beim Online-Shop?

Was hast du eingetragen beim Datenmanagement  wenn du das Häkchen gesetzt hast bei "Verwenden Sie immer diese Absender Adresse" ?

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Thomas H.
Thomas H.
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Hallo Andreas

Es kommt zweimal hintereinander die gleiche E-Mail Adresse. ( *** <***>) Im Datenmanagement hatte ich zuerst das Häkchen immer diese E-mail Adresse. Jetzt habe ich alles rausgenommen und es kommt immer noch doppelt.

Gruss Thomas

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

HAst du auch ein Email Formular eingebunden? Wenn einer dort ein Formular ausfüllt und dir sendet, kommt dann auch die doppelte Email?  Vielleicht ist das in deinem Email Account so aktiviert, dass es den Namen und die Email Adresse auswirft wenn du als Bezeichnung der Email die Email-Adresse eingegeben hast.

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Thomas H.
Thomas H.
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Hallo Andreas

habe kein E-MailFormular eingerichtet. Warscheinlich liegt es dann bei Mail Provider. Werde dort mal nachforschen.

Vielen Dank für deine schnelle Antwort

Gruss Thomas

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