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Gudrun H.
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Altes Passwort für Änderung vergessen  de

Autor: Gudrun H.
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Habe das alte Passwort von websitex5 vergessen und kann im Programm kein neues anfordern. Was nun?

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Franz-Josef H.
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Was genau meinst Du? Für WebsiteX5 selbst benötigst Du eigentlich kein Passwort. Und hier hast Du Dich ja angemeldet mit einem Passwort.

Ob es in den Dir zugeordneten Version WebsiteX5 Compact (Version 10) und WebsiteX5 Start (Version 11) möglich ist in der Zugangsverwaltung Benutzer mit Kennwörtern anzulegen weiß ich nicht. Aber wenn ja, kannst Du diese Kennwörter im Projekt selbst nachsehen (4 Erweiterte Einstellungen, Zugangsverwaltung).

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Andreas S.
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Ich nehme an das Passwort um die Software zu installieren oder ein Template bzw. Widget runterzuladen, oder?

Wieso meldest du dich mit deinem Benutzer nicht ab und gibst deine Email bei der Anmeldung wieder an und drückst auf "Passwort vergessen" !  Dann bekommst du eine Email für die Passwort Rücksetzung!

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Gudrun H.
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Webhosting, Meine Details, PW ändern dort kann ich kein neues PW anfordern.

Freenet ist erledigt. Ich verstehe es so, dass die PW identisch sein müssen zum Hochladen der Änderungen

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Franz-Josef H.
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Eigentlich hast Du bei Deinem Webhoster ein anderes Passwort als das zum Installieren der Software. Diese Kennwörter müssen nicht gleich sein.

Was heißt denn "Freenet ist erledigt"? Wenn Du das Kennwort bei Freenet nicht mehr weißt, musst Du dort auch ein neues anfordern.

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Gudrun H.
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Freenet hatte Änderungen vorgenommen. Dort ist jetzt alles aktuell, PW etc. Ich kann weiterhin keine Änderungen hochladen. Habe es so verstanden, dass jetzt hier die Angleichung erfolgen muss. ??

Sonst müsste es ja funktionieren ... 

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Was meinst du mit Software installieren? Es geht doch um die letzte Seite mit den Daten zum Hochladen ins Netz.

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Franz-Josef H.
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Mir war bisher nicht klar, welches Kennwort Du meinst. 

Jetzt musst Du in Deinem Projekt auf der Seite "Export der Website ins Internet" das neue Kennwort eintragen. 

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Hab ich und wird nicht angenommen ... ??

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Welche Fehlermeldung erhältst Du denn? Kannst Du von der Seite "Export der Website ins Internet" und von der Fehlermeldung einen Screenshot zur Verfügung stellen? So können wir nur raten! 

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Gerne, wie mache ich einen Screenshot? Alternativ Foto hochladen??

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Franz-Josef H.
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Du kannst am PC die Drucktaste drücken, das erzeugt eine Kopie des gesamten Bildschirms in der Zwischenablage. Die kannst Du im Beitrag einfügen mit Strg-Taste und Klick auf "V". Aber achte darauf, dass keine persönlichen Daten zu sehen sind. 

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Wo finde ich die Zwischenablage? Habe deinen Text kopiert und der erscheint beim einfügen

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Gudrun H.
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Versuche es zu beschreiben:

Export ....

FTP Adresse, Benutzername und Passwort

Dann kommt die Meldung von Incomedia:

Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden.

Vergewissern Sie sich bei Ihrem Provider, dass die einegegebenen Parameter korrekt sind.

Sie sind korrekt"!!! Ich bin total verzweifelt!

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Franz-Josef H.
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Die Zwischenablage kannst Du nicht so einfach aufrufen. Normal ist nach Drücken der Drucktaste ein Abbild des Bildschirminhalts in der Zwischenablage und kann mit Strg+V in ein Grafikprogramm eingefügt werden. 

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Incomedia

Websitex5 Compact

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hab ich wahrscheinlich nicht - helfen Dir die Angaben meiner Beschreibung?

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Nein, das hilft nicht. Haben ein oder mehrere Felder nach dem Hochladen ein rotes Ausrufezeichen? 

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Hast Du die Daten in die Felder von Hand eingegeben oder mit copy & paste reinkopiert? Sind eventuell am Ende des Eintrags Sonderzeichen z. B ein Leerzeichen? 

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Gudrun H.
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Bei Benutzername und Passwort sind rote Ausrufungszeichen.

Habe die Daten wiederholt per Hand eingegeben. Am Ende des PW ist ein Sonderzeichen, kein Leerzeichen. Die FTP Adresse von Freenet hat sich verändert, habe im Ursprung die Daten erhalten - doch auch da kein Erfolg beim Hochladen. Deshalb die Änderung des PW bei Freenet. Ich bin gedanklich davon ausgegangen, dass die PW identisch sein müssen. Grund meiner Überlegung: es klappte ja weiterhin nicht mit dem Hochladen.

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Franz-Josef H.
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Wenn Benutzername und Passwort rote Ausrufungszeichen haben ist eines der beiden oder beide falsch eingetragen und WebsiteX5 kann keine Verbindung herstellen.

Du trägst hier Benutzername und Passwort von freenet ein, oder? Hast Du bei freenet eine andere Möglichkeit, um Dich an Deinem Webspace einzuwählen? Klappt dort die Anmeldung? Wenn nicht, erfragen bei freenet Deinen korrekten Benutzernamen und fordere ein neues Passwort an. 

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Andreas S.
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Du darfst nicht verwechseln die Zugangsdaten deines Accounts für Freenet und die FTP Serverzugangsdaten!  Denn die sind verschieden.

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Franz-Josef H.
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Sicher? Kommt doch darauf an, wie man es einstellt. Bin zwar nicht bei Freenet, aber bei mir sind sie jedenfalls gleich.

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Gudrun H.
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Hat Commedia websitex5 FTP? Ich probiere jetzt mit erneuter Änderung hochzuladen!

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Franz-Josef H.
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Ich verstehe diese Frage nicht. WebsiteX5 hat einen ftp-Teil, mit dem dieInternetseiten hochgeladen werden. 

Was ist die erneute Änderung?

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Gudrun H.
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Neues Passwort, keine Änderung im System von freene. Leider hat mein Versuch nicht geklappt.

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Freenet empfiehlt ein FTP Programm wie z.B Filezilla.

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
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Wäre auch ein Versuch Wert. Filezilla kannst Du zum Beispiel hier https://www.chip.de/downloads/FileZilla_13011076.html herunterladen und anschließend installieren.

In WebsiteX5 musst Du dann allerdings anders verfahren:
In Schritt "5 Export" wählst Du "Export der Website auf ein Laufwerk" und gibst im Folgefenster ein leeres Zielverzeichnis an und trägst die URL Deiner Website ein. 

In Filezilla wählst Du im Menü "Datei" den "Servermanager" und klickst auf "Neuer Server". Dann trägst Du die von Daten von Freenet ein. Nach dem Verbinden mit dem Server findest Du rechts das Serververzeichnis und links musst Du das lokale Verzeichnis einstellen, in dem Du in WebsiteX5 das Projekt exportiert hast. Wenn der INhalt dort sichtbar ist, markierst Du alles und ziehst es mit der Maus auf den Server und der Kopiervorgang sollte starten. 

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