-> error 406

Konnte keine Dateien schreiben:

Website X5 exe oder dll Dateien ist noch im Speicher und das Update kann sie nicht überschreiben. Die Software könnte geöffnet sein (Benutzer hat mehr als eine geöffnete Sitzung), oder ein Antivirus oder Firewall blockieren die Dateien.

Schrieb ja schon bereits mal:

Website X5 exe oder dll Dateien ist noch im Speicher

ist doch egal.

X5 kann doch auch 2x geöffnet werden...

Das Update lässt sich nicht installieren, weder durch schließen des Programms noch durch Abschalten des Virenscanners oder der Firewall - Fehler 406 ist hartnäckig.

Mach es doch ganz einfach: Lade Dir es unter Updates rechts runter und installiere es.

Das hatte ich beim allerersten Update auch, als ich Evo 9 frisch installiert hatte.

Aber als ich dann bei meinen Avira Premium den Echtzeit- und Browserschutz für die Installation des Updates deaktiviert hatte, konnte ich problemlos updaten. Ich habe es über die Programm-intere Updatefunktion laufen lassen.

Beim nächsten Update musste ich den Schutz hingegen nicht mehr ausschalten.

Nachtrag:

Habe eben das neue Update 1775 installiert und hierzu wieder beides deaktivieren müssen. Vorher bekam ich ebenfalls Fehler 406 angezeigt, es wären noch Anwendungen geöffnet.

Alao doch Virenscanner-Problem...

Nachdem das beim letzten Update nicht nötig war, hatte ich das vorhin dann auch wieder ohne Deaktivierung probiert. Dann kam Mecker... ;)

. . . bei AVIRA könnten sie aber langsam mal updaten - ist ja schon einige Zeit vergangen und der *Fehler* besteht anscheinend immer noch . . .

Gibts bei AVIRA keine Melde-Funktion.

Von Avast kenne ich das. 24 Stunden und Problem ist weg.

. . . ich dachte, die hätte Viola R. schon letztes Mal genutzt und das Problem gemeldet

[Ich weiss, warum ich meinen Kunden avast empfehle - auch der komplette PC-Club (meist Rentner ) in der Nähe hat schon umgestellt - und jetzt ist Ruhe ]

Bin ich aber froh drum - auch wenn ich jetzt weniger Arbeit habe . . .

Bislang habe ich eine Meldedfunktion noch nie benötigt. Wenn ich Programme oder Updates installiere, bleibt der AVP immer an. Keine Probleme damit.

Und warum sollte ich das gleich melden, was bislang nur einmal aufgetreten war? Bei der Installation war alles normal. Beim 1. Update erlebte ich so etwas das allererste Mal, seitdem ich Antimalware von Avira einsetze. Beim 2. Update ging es wieder ohne Probleme. Erst jetzt wieder beim 3. Update wird wieder gemeckert.

Daher werde ich mich jetzt mal bei Avira umschauen, wo ich so etwas melden kann, damit Avira sich künftig besser mit WSX5 verträgt. ;)

Gute Idee, habe wir ggf. weniger Rückfragen/Probleme deswegen...

. . . besser wäre es aber trotzdem wenn Inco sich das zu Herzen nehmen würde - oder

http://answers.websitex5.com/post/22292

Ich habe jetzt mal eine Anfrage im Forum gestartet, weil ich keinen entsprechenden Punkt im Antivirus selber finden konnte. Aber manchmal habe ich auch Tomaten auf den Augen bzw. meine Brille nicht geputzt. ;)

Werde dann schreiben, was man mir geantwortet hat. Vielleicht muss ich auch das Kontaktformular nutzen, bei dem sich Premium-Kunden mit dem Support in Verbindung setzen können. Schaun mer mal...

pcssa

Wie lange willst Du denn warten?

. . . bis Montag - dann frage ich nach

Hi!

I see you have error 406 and that Pcssa and Little Key have kindly given you the correct suggestions, but it doesn't look like your issue is now solved. Can I help you in any way Viola?

Google translate:

Hallo!

Ich sehe, SiehabenFehler406 unddassPcssaund LittleKeyhabenfreundlicherweiseSie die richtigenVorschläge, aber essieht nicht sodas Problemist nun behoben.Kann ich Ihnen helfeninkeiner WeiseViola?

Hi Samanta,

ich hoffe, Google übersetzt das auch zurück in Englisch.

Das Phänomen betrifft immer nur die Updates. Bislang habe ich diese schon 3 x ausgeführt, im November und im Januar mit Fehlermeldung 406 und im Dezember ohne Fehlermeldung.

Die Updates lassen sich nur installieren, wenn ich den Echtzeitschutz meiner Antimalware Avira Antivirus Premium 2012 für diese Zeit deaktiviere. Das habe ich auch beim letzten Update getan.

Vielleicht können sie das Ihrer Technik-Abteilung mal melden. Ich habe mich inzwischen mit Avira in Verbindung gesetzt, wo dieses Problem ebenfalls in Klärung ist.

Anscheinend vertragen sich beide Programme nicht wirklich bei Updates. Bei der Programminstallation selber hatte ich diese Meldung ja auch nicht.

Good morning Viola,

thanks so much for all the info. I have passed all the info on to our technical department therefore I will let you know as soon as I have a response from them.

Google translate:

Guten MorgenViola,

Vielen Dankfür alle Infos.Ich habe alleInformationen überunseretechnische Abteilungweitergeleitetdeshalb will ichSie wissen lassen,sobald icheine Antwort vonihnen.

Hallo Samatha,

vielen Dank für Ihre Antwort.

Ich stehe in Kontakt mit Avira, und man arbeitet daran. Gestern hatte man probiert, das Problem mit der Free- und auch der Demo-Version zu testen. Dort tritt der Fehler nicht auf bzw. lässt sich die Demo-Version von Evolution 9 ja nicht updaten.

Sollte etwas Neues bekannt werden, antworte ich hier noch einmal.

Neuer Zwischenstand:

Ich habe heute das neue Update auf die Version 1831 durchgeführt. Dieses Mal verlief der Vorgang ohne Fehlermeldung 406, obwohl Echtzeitscanner und Browserschutz vom Avira aktiv waren. Das alles von meinem Benutzeraccount aus mit Ausführen als Administrator - wie immer.

Mangels Fehler macht es keinen Sinn, das Analyse-Tool von Avira laufen zu lassen, und so habe ich den Call dort schließen lassen.

Irgendwie bin ich jetzt sehr neugierig, wie das nächste Update verläuft. Bisheriger Stand: 2 Fehlermeldungen und 2 problemlose Updates.