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Alain C.
Alain C.
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Autor: Alain C.
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Bonjour j'ai ce message d'erreur pouvez vous m'aider.

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Merci Alain

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2 ODPOWIEDZI
JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Alain,

C'est bien au lancement du logiciel que cela s'affiche ? 

Ce message avait fait l'objet de quelques discussions ces deux dernières années (version 13 et 16), mais ne concernait que trois utilisateurs (allemand et italiens). A priori aucune solution "béton" n'a été proposée ou trouvée, le problème semblant provenir du fonctionnement même de l'ordinateur sur lequel ce message apparaît.

https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/205481 

Cela n'empêche pas le fonctionnement du logiciel. Il suffit de cliquer sur "Suivant". 

A tester, "sans garantie" : désinstallation dans les règles, et réinstallation en mode administrateur (télécharger la dernière version 13 sur ton profil utilisateur, rubrique "Télécharger" (Licence dans "Mes Licences" si besoin).

Sinon voir du côté de ta machine si elle est bien à jour ? Dans le doute et si rien ne bouge, attendre le passage d'un technicien Incomedia dans le courant de la semaine prochaine (week-end = repos).

@Suivre,

J.P.

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