Verbindung zum Server nicht möglich - seit 2 Tagen 
Autor: Katja Isabel O.Hallo zusammen, nachdem ich mich jetzt im Forum rauf und runter gelesen habe, komme ich trotzdem zu keiner Lösung.
Bei Upload bekomme ich die Fehlermeldung "Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden".
Habe meinen Zugang überprüft, die Daten stimmen und über einen anderes FTP-Programm komme ich auch auf den Server.
Port 21, passives und aktives FTP ausprobiert. Leider ohne Erfolg. Screenshot habe ich nachfolgend einmal beigefügt.
Version 2019.2.9.
Installation auf höhere habe ich auch schon probiert, da gibts dann zusätzlich noch Schwierigkeiten mit dem Import. Also wieder zurück auf diese Version.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen, ich müsste sehr dringend Änderungen vornehmen.
Ich bedanke mich im voraus bei Euch! Liebe Grüße Katja .)
Haben nach dem erfolglosen upload irgendwelche Felder im Exportfenster ein rotes Ausrufezeichen?
Ist WebsiteX5 in der Firewall richtig konfiguriert?
HAt schon mal funktoniert, oder ist es erst seit kurzem so. dass es nicht mehr hochladet?
Ist es ein erstes "hochladen" oder gab es schon vorher welche die funktionierten?
Autor
Hallo, rote Ausrufezeichen habe ich nicht. Wie müsste ich denn bitte die Firewall konfigurieren und wo würde ich das bitte machen?
Nein, die Seite ist schon länger online und ich kann seit kurzem nicht mehr hochladen. Es hat also vorher schon mal funktioniert. Und plötzlich geht es nicht mehr, obwohl ich nichts an den Einstellungen verändert habe.
wie lautet die Seite?
Autor
Sie lautet www.dr-reindl.de
Autor
Weiß denn jemand vielleicht, wie man direkt jemanden anschreiben kann von Website X5. Ich finde da leider auch nichts ....
Ich habe genau das selbe Problem, mit dieser Fehlermeldung habe mich an Incomedia gewannt, per Mail. Diese Antwort gab es von Incomedia:
Guten Tag Reinhard, danke für Ihre Nachricht.
Leider scheint aber diese Problematik rein technisch zu sein. Auf diesem Grund empfehlen wir Ihnen, einen Beitrag auf unserem Help Center zu schreiben, damit unser Staff dieses Anliegen analysieren bzw. Ihnen bei einer Lösung weiterhelfen kann: helpcenter.websitex5.com . Melden Sie sich bitte an und schreiben Sie einen Beitrag, folgen Sie ihrer Hinweise, damit sie die nötigen Tests durchzuführen können, um Ihnen dabei besser zu helfen.
Um eine bessere und schnellere Unterstützung zu bekommen achten Sie bitte darauf, dass Sie beim Öffnen des Beitrags so viele wie mögliche Details angeben. Wir sind sicher, dass unser Staff Ihnen so bald wie möglich helfen wird. Außerdem empfehle ich Ihnen, den Beitrag als öffentlich einzustellen, damit Sie auch den Support der anderen Benutzer bekommen können, die vielleicht dasselbe Problem gehabt und gelöst haben.
Vielen Dank noch für Ihr Verständnis und für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Elisa
Hervoragende Hilfestellung für ein teures Programm, oder????
Finden Sie im Serverprotokoll für ftp Eintrage für die Fehlermeldung, eventuell mit Angaben, warum der Server die Verbindung abbricht / schliesst. Z. Bsp. Zeitüberschreitung Verbindungsunterbruch usw.
Ist ev. das Wlan gestört (Unterbrüche)
Haben Sie mal versucht in 5 Export der Website - ftp von WX5 die Anzahl gleichzeitig übertragener Dateien auf 1 zu stellen. Bei instabilen Verbindung zum Server kann dies helfen, kann später wieder höher gestellt werden.
JJ.
Autor
JJ!!!! Du bist meine Rettung!!!! Ganz ganz herzlichen Dank! Ich habe die zu übertragendenen Dateien auf "1" gestellt und es funktioniert wieder einwandfrei! Du hast mir sehr geholfen! War echt am verzweifeln!
DANKESCHÖÖÖÖÖÖNNN!!!!!
Allen anderen auch ein herzliches Danke für Eure Mühe und Elisa, vielleicht ist es auch bei Dir die Lösung?
Ich geh jetzt feiern ;)
Hi JJ. JUAG, habe den Tipp mit der Übertragung auch getestet hat funtioniert. Ich besitze 2 Webseiten beim gleichen Provider. Die eine Seite geht seit heute wieder mit 3 Übertragungen die Andere nur mit einer Übertragungseinstellung. Eventuell gibt es beim Provider ein Problem.
Danke nochmal für die schnelle Hilfe
