WebSite X5Help Center

 
Jewebs Webdesign
Jewebs Webdesign
User

Vind template aankoop niet terug in de lincensed templates  nl

Autor: Jewebs Webdesign
Visited 984, Followers 1, Udostępniony 0  

Ik kan mijn template aankoop van vandaag 09-03-2020 niet terug vinden in Licensed category. Ik heb ondertussen ook licentie van mijn software verlengt.  

Posted on the
5 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi there!

Thank you for your message. 

Do you mean BillMarsh-Consultant? Which version of the software are you using?

Please let me know. Kind regards.

***** Google Translation:

Ik kan mijn model dat ik vandaag heb gekocht niet vinden 09-03-2020 bij Hallo daar!

Bedankt voor uw bericht.

Bedoel je BillMarsh-Consultant? Welke versie van de software gebruikt u?

Laat het me alsjeblieft weten. Met vriendelijke groeten.
Licentiecategorie. In de tussentijd heb ik ook mijn softwarelicentie vernieuwd.

 

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.
Jewebs Webdesign
Jewebs Webdesign
User
Autor

I'm using WebSite X5 Pro (Registered on 09 Mar 2020 09:53)

Czytaj więcej
Posted on the from Jewebs Webdesign
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi! 

Could you please send me a screenshot of the Template Selection window, where you can't see the purchased section? Do you have the same issue when starting the program as administrator, after having disabled firewall and antivirus?

Please let me know. Kind regards.

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.
Jewebs Webdesign
Jewebs Webdesign
User
Autor

Nothing helps

Czytaj więcej
Posted on the from Jewebs Webdesign
Jewebs Webdesign
Jewebs Webdesign
User
Autor

Problem is solved. I was working under the older version of X5 pro.

I install the new version and it works.

Czytaj więcej
Posted on the from Jewebs Webdesign