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Wolfgang Rosenberger
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Akkordeon Text Objekt  de

Autor: Wolfgang Rosenberger
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Ich habe das Objekt heute erworben für Website X5 Professional 17.1.2.

Ich kann nicht alle Boxen schließen.

Da immer eine Box geöffnet sein muss, kann ich es nicht gebrauchen.

Gibt es eine Möglichkeit?

Wenn nicht, wo kann ich es zurückgeben?

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4 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Beim Objekt ist folgende Angabe zur Kompatibilität: v2019.1 - v2019.3. Es kann sein, dass für die Version 17 nicht alle Funktionen verfügbar sind.

Wenn Du es zurück geben möchtest, musst Du warten bis Incomedia sich meldet. 

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Posted on the from Franz-Josef H.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Wolfgang, 

gehen Sie bitte auf Schritt 4 und kontrollieren Sie bitte unter Verwaltung der Objekte, ob eine Aktualisierung für das Objekt verfügbar ist. Falls ja, starten Sie bitte die Aktualisierung, damit Sie diese Funktion anwenden können. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Posted on the from Elisa B.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Hallo Elisa, wenn er doch aktuell das Objekt erworben hat, sollte er doch die neueste Version haben. Oder gibt es beim Kauf von Objekten etwas zu beachten? 

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Posted on the from Franz-Josef H.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Franz-Josef, 

es gibt normalerweise und in der Regel nichts Besonderes zu beachten, @Wolfgang können Sie bitte überprüfen, welche Version des Objekts haben Sie zurzeit installiert? 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Posted on the from Elisa B.