WebSite X5Help Center

 
Marco B.
Marco B.
User

Neue Version WebSite X5 2020.1 => Nicht zufrieden, beim neuen Warenkorb  de

Autor: Marco B.
Visited 772, Followers 2, Udostępniony 0  

Hallo,

Gestern habe ich mir das Update aufgespielt und festgestellt das hier Fehler enthalten sind.

Mein Online Shop ist unter folgendem Link erreichbar: www.olivenoel-lanzilotti.de 

Hier kann man meine Anmerkungen gerne testen.

Hier meine Anmerkungen:

- Beim wählen der Versand- und Zahlungsmethode (Bild anbei) wird in der Bestellübersicht werden die Kosten der Lieferung auf der linken Seite nicht herangezogen. Ich habe es einmal durchgetestet mit einem im System Fix hinterlegten Lieferwert, dann würde es angezogen, das kann ja aber nicht Sinn der Sache sein. Für was sind eigentlich diese 2 zusätzlichen separat ausgewiesenen Positionen => benötigt kein Mensch und verwirrt nur die Leute => evtl. Abmanhgefährdet! Kann man diese 2 Positionen irgendwie entfernen? Ich habe schon versucht den Text zu löschen, dann jedoch löscht sich auch auf der linken Seite der Überschriften Text mit  => großer BUG

- Der Seitenrand des Warenkorbes lässt sich nicht separat einstellen, nur bei den allgemeinen Projekt Einstellungen, dann werden aber alle Seiten verschoben.

- Bei mir wird jetzt die AGB Checkbox 2x aufgeführt => 1x auf der rechten Seite und 1x ganz am Ende, kann man hier irgendwie 1 entfernen?

Ich bräuchte dringend eure Hilfe, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

Viielen Dank

Posted on the
5 ODPOWIEDZI
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Marco,

1. I need to check your project settings to understand why it happens. I confirm you that when you choose a shipping method, the price in the side-block should show the updated price. In your case it is always zero.
Unfortunately I can't reproduce your error. Can you please try with a new project or can you send us your project so we can better investigate it? In this case, if you prefer I can set this topic as private, so it could be visible from us only.

2. the margin works as in the previous version and they it is the same for all the pages. You can adjust it in the Step 2 | Template settings

3. we optimized the cart steps and we added two "Proceed" buttons to let the user be able to better complete the order. Infact, if user adds more items, the page could became very long, so it's useful for the user to be able to continue the process without having to back to the top of the page. 

Hope this helps,
Stefano



***** Google Translation:

Hallo Marco,

1. Ich muss Ihre Projekteinstellungen überprüfen, um zu verstehen, warum dies geschieht. Ich bestätige Ihnen, dass bei Auswahl einer Versandart der Preis im Seitenblock den aktualisierten Preis anzeigen sollte. In Ihrem Fall ist es immer Null.
Leider kann ich Ihren Fehler nicht reproduzieren. Können Sie es bitte mit einem neuen Projekt versuchen oder können Sie uns Ihr Projekt senden, damit wir es besser untersuchen können? Wenn Sie es vorziehen, kann ich dieses Thema in diesem Fall als privat festlegen, sodass es nur für uns sichtbar ist.

2. Der Rand funktioniert wie in der vorherigen Version und ist für alle Seiten gleich. Sie können es in Schritt 2 | einstellen Vorlageneinstellungen

3. Wir haben die Warenkorbschritte optimiert und zwei "Weiter" -Schaltflächen hinzugefügt, damit der Benutzer die Bestellung besser ausführen kann. Wenn der Benutzer weitere Elemente hinzufügt, kann die Seite sehr lang werden. Daher ist es für den Benutzer hilfreich, den Vorgang fortzusetzen, ohne zum oberen Rand der Seite zurückkehren zu müssen.

Hoffe das hilft,
Stefano

Czytaj więcej
Posted on the from Stefano G.
Marco B.
Marco B.
User
Autor

Hello,

Thanks for your answer. With all other shop system it is the same issue. If I set fix costs on the shippin then it works, but if I use the list with variable costs it doesn´t work => I read in this community that other people has the same person. 

How can I send you my project to check? 

With the margin I unterstood but I thought we can use a kind of frame for this shop cart modul.

Point 3 I unterstood but then we should have this only on the End not only on the right side => It will confuse the customer.

Thanks!

Czytaj więcej
Posted on the from Marco B.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Marco

At this time, the issues mentioned are already known, and sending us the project won't be particularly useful to fix those.

The developers are currently already working to fix the issue with the display of the shipping costs, which is a known issue.

About the issue with the terms and conditions, I can surely understand that this might cause some confusion. For this reason, the developers are already discussing an improvement on this aspect

As soon as a solution for the issue with shipping costs is available, it will be made known through a software update

Thank you for your patience as we work on this

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Marco

Zu diesem Zeitpunkt sind die genannten Probleme bereits bekannt, und das Senden des Projekts ist nicht besonders nützlich, um diese zu beheben.

Die Entwickler arbeiten derzeit bereits daran, das Problem mit der Anzeige der Versandkosten zu beheben, was ein bekanntes Problem ist.

In Bezug auf das Problem mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann ich sicherlich verstehen, dass dies zu Verwirrung führen kann. Aus diesem Grund diskutieren die Entwickler bereits eine Verbesserung dieses Aspekts

Sobald eine Lösung für das Problem mit den Versandkosten verfügbar ist, wird diese durch ein Software-Update bekannt gegeben

Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten

Stefano

Czytaj więcej
Posted on the from Stefano G.
Benjamin T.
Benjamin T.
User

schade, dass hier nichts passiert... frown

Czytaj więcej
Posted on the from Benjamin T.
Marco B.
Marco B.
User
Autor

Hat sich ein bisschen was verbessert, mit der aktuellen Version mit den updates bin ich jetzt ganz zufrieden!

Czytaj więcej
Posted on the from Marco B.