WebSite X5Help Center

 
Sony Iglesias
Sony Iglesias
User

Error grave con el boton (continuar comprando) desaparece aun teniendo el producto en el carrito  es

Autor: Sony Iglesias
Visited 1403, Followers 1, Udostępniony 0  

error grave con el boton (continuar comprando) desaparece aun teniendo el producto en el carrito
si es la primera ves que entras a la web y adicionas un producto al carrito y luego continuas comprando
cuando vas al carrito de compras donde te muestra el producto y el costo el boton no aparecera alli
aqui envio fotos
lo e echo con plantillas en blanco quiero decir sin codigos ni nada solo lo basico y da ese error
si es preciso dejen ese boton como estaba antes o den a usuario la opcion de elegir si ponerlo asi o no
y algo mas que lo he preguntado muchas veces (como cambio el color del boton continuar comprando} ??

fijence que tienes que tener el carrito configurado en la opcion (anadir sin mostrar el carrito de compra)
es en esa opcion donde si es la primera ves que entras a la web el boton no parece en el carrito aun teniendo en el carrito un producto

Posted on the
6 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Sony Iglesias
Sony Iglesias
User
Autor

estoy a la espera de una respuesta por parte de los desarrolladores o de alguien del staf de incomedia

Czytaj więcej
Posted on the from Sony Iglesias
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Sony

El botón no debe mostrarse si el carrito está vacío y el usuario nunca insertó nada en él.

Visité su sitio web e inserté el MacBook en el carrito. Entonces puedo ver el botón. Incluso si lo elimino, el botón sigue ahí.

¿Me puede decir qué pasos tomar para llegar al mismo punto que alcanzó?

Mantenme informado sobre esto aquí para que pueda verificar el problema por ti

Gracias

Stefano

Czytaj więcej
Posted on the from Stefano G.
Sony Iglesias
Sony Iglesias
User
Autor

los pasos son los siguientes y ya arriba fueron descritos

ten en cuenta que tiene que limpiar la cache del navegador porque solo se presenta cuando compras por primera ves 

estas pruebas las puede hacer usted mismo en menos de tres minutos 

error grave con el boton (continuar comprando) desaparece aun teniendo el producto en el carrito
si es la primera ves que entras a la web y adicionas un producto al carrito y luego continuas comprando
cuando vas de vueltas al carrito de compras el el boton continuar comprando no sale alli

en las fotos puedes ver que no aparece

lo e echo con plantillas en blanco quiero decir sin codigos ni nada solo lo basico y da ese error
si es preciso dejen ese boton como estaba antes o den a usuario la opcion de elegir si ponerlo asi o no
y algo mas que lo he preguntado muchas veces (como cambio el color del boton continuar comprando) ??

fijence que tienes que tener el carrito configurado en la opcion (anadir sin mostrar el carrito de compra)
es en esa opcion donde si es la primera ves que entras a la web el boton no parece en el carrito aun teniendo en el carrito productos ya selecccionados 

y no me digan que en ese lugar no puede aparecer si es la primera ves porque esto seria una pecima desicion aparte que de cualquier manera que lo hagas siempre el boton aparece y solo no aparece si sigues los dos pasos que le digo anteriormente

por favor reporte esto urgentemente porque van dos update y no le an reportado este error a los desarrolladores 

Czytaj więcej
Posted on the from Sony Iglesias
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Sony

Gracias por la explicación precisa, pude reproducir el error. He notificado a los desarrolladores de esto para que se pueda solucionar

Tan pronto como hayan noticias sobre esto, se hará público en una actualización

Stefano

Czytaj więcej
Posted on the from Stefano G.
Sony Iglesias
Sony Iglesias
User
Autor

buenos dias stefano 

quisiera saber si estan trabajando en este error reportado por mi y por otros usuarios porque an enviado dos actualizaciones y nada sobre este problema

que le dicen los desarrollladores sobre este problema y cuando sera corregido?

Czytaj więcej
Posted on the from Sony Iglesias
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Sony

Desafortunadamente, solo puedo confirmar que el problema se ha informado correctamente y todavía se está analizando en este momento para resolverlo correctamente.

Pido disculpas por el retraso, pero tan pronto como hayan noticias disponibles, me aseguraré de notificarte aquí.

Gracias por su paciencia

Stefano

Czytaj więcej
Posted on the from Stefano G.