Am Server ist genügend Speicherplatz?

Ja, die gesamte Website ist 212 MB groß, frei sind noch 40 GB. Das sollte passen...

Wenn du den Hochladevorgang starten willst, kommen hier rote Rufzeichen bei den Feldern?  Wenn ja, wo genau!

Es kommt ein grünes Ausrufezeichen. Ich habe die Fehlermeldung oben angehängt.

Andreas meint die Felder auf der Seite "Export der Website ins Internet". Wenn Du die o.g. Fehlermeldung mit OK wegklickst, haben dann Felder auf der Seite rote Ausrufezeichen?

Konnte das Problem gelöst werden? Ich habe auch neuerdings die Fehlermeldung obwohl nichts an Einstellunegn geändert

"Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden."
Allgemeiner Fehler. (Not enough data.)"

Wahrscheinlich sind viele Fragesteller froh, wenn der Fehler behoben ist und denken nicht daran hier noch etwas zur Fehlerbehebung zu schreiben. Sehr oft fehlt auch ein einfaches Dankeschön... 

Wie sieht es denn bei Dir aus auf der Seite "Export der Website ins Internet" wenn Du die Fehlermeldung mit OK wegklickst, haben dann Felder auf der Seite rote Ausrufezeichen?

Habe die Version Website X5 PRO 2020.2.3

Wenn ich auf exportieren klicke, wird die Verbindung zum Server getestet Athentifizierung/Test auf Mehrfachverbindung. Sodann erscheint die Fehlermeldung in einem Pop-up. Dieses kann ich wegklicken. 

Es gibt keine Felder mit roten Ausrufezeichen oder grünen.

Bei früheren versionen hatte ich keine Probleme, erst mit dem letzten oder vorletzten update.

Ich habe bereits Anfrage beim Server Provider gestellt, aber das Problem ist nicht gelöst.

Über ein anderes FTP Programm (z. B. File Zilla Client) komme ich aber auf den Server drauf.

Hast Du das Programm über das Update aktualisiert oder auch schon mal neu installiert? Versuche mal folgendes:

1. WebSite X5 deinstallieren
2. Im Verzeichnis C:\Benutzer\deinBenutzer\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Professional die Ordner PluginApps und WebCache löschen 
3. Das Installationsfile aus dem Profilmemü oben rechts auf dieser Seite unter Download herunterladen
4. WebSite X5 installieren und prüfen, ob es jetzt funktioniert 

In früheren Versionen konnte man zwar ohne Meldung hochladen wenn etwas nicht stimmte auch wenn die Zugangsdaten richtig waren, aber ob es auch dann mit der URL aufrufbar war die Website war nicht immer gegeben. Ob alles funktionierte auf der WEbsite und mit der PHP Version am Server kompatible war, konnte man auch nicht wissen.

In der neuen VErsion wird das vor dem Hochladen kontrolliert und gegebenenfalls mit Meldung angezeigt.

Die Meldung "not enough Data" ganz oben kann auch etwas anderes bedeuten wie z.B. unvollständiges Passwort oder Benutzernamen.

Die Firewall am PC könnte auch etwas beeinflussen. Meistens über einen Virenkiller der WSX5 als nicht sicher eingestuft hat.

Danke für Eure Auskunft. Der Serverprovider Hetzner sagt, dass sowohl genug Speicher als auch sonst alles korrekt ist.

Ich verwende X5 Pro - die gleiche Installation - für verschiedene Websites, die auf verschiedenen Providern gehostet werden. Nur die Websites für den einen Provider können neuerdings nicht mehr exportiert werden. Damit würde ich ausschließen, dass ich es neu installieren muss, so wie Franz-Josef vorschlägt.

Wenn denn Website 2020.2.3 neue Abfragen macht, dann kann es natürlich sein, dass diese Abfragen bei manchen Providern funktionieren und bei manchen nicht, so wie Andreas schreibt. 

Es gibt nun mindestens 2 Varianten:

1. Website X5 macht ein neues update und nimmt die Abfragen nicht mehr vor; sie hatten in vorigen Versionen nicht zum Abbruch beim upload geführt

2. Ich teile dem Server Provider Hetzner mit, welche Abfragen gemacht werden, die zur Fehlermeldung führen, und er schaut nochmal was er machen kann. Das müßte ich dann bitte erfahren. 

VG Bernd

1. wird nicht geschehen!

2. das müsstest du bei deinem Hoster erfragen!  PHP version aktuell? ISt diese auch aktiviert in deinem Paket? In welches Verzeichnis musst du hochladen bzw. wo liegt dein Rootverzeichnis? Gibt es ein Zertifikat?

Hast Du schon versucht, die Anzahl  der  Serververbindungen zu verringern oder sogar auf 1 zu setzen? 

Danke für die Infos:

Hoch zu ladendes Verzeichnis/ Root Verzeichnis habe ich keine Änderung vorgenommen.

Basis Zertifikate hatten die Websites alle (https) auch schon vorher und dass die alle zur gleichen Zeit auslaufen kann ich mir nicht vorstellen - aber ich werde das prüfen.

PHP Version frage ich nach.

Anzahl der Serververbindungen: wo kann man das einstellen oder auf 1 verringern und was ist genau damit gemeint? Ich verwende nicht verschiedene Serverzugänge zur gleichen Zeit wie z. B. FileZilla und Website X5 zugleich.  

Auf der Export-Seite ist unter dem Zielverzeichnis ein Feld "Gleichzeitige Übertragungen". Dort steht standardmäßig 3;ändere das mal auf 1.

Auf der rechten Seite, bei den Optionalen Parameteren:

ok das probiere ich morgen, danke vorerst

Leider geht es nicht ... 

1. upodated auf 2020.2.4 --Versuch --> gleicher Fehler

2. Mehrfachverbindungen runter gesetzt bis auf 1 --Versuch --> gleicher Fehler

3.Website X5 vom Computer (nach wie vor Windows10, neuester Stand) entfernt, neu installiert -->Versuch --> gleicher Fehler

4. Die PHP Konfiguration am Server war standardmäßig  5.6. Ich habe sie hochgesetzt auf maximal höchste Stufe 7.4. -->Versuch --> gleicher Fehler

5. SSL Zertifikat ist gültig bis 2021

6. Passwort nochmal neu eingegeben und alle Pfade geprüft -->Versuch --> gleicher Fehler

7. Alle Einstellungen der Pfade und Passwort in FileZilla ausprobiert, FTP Zugang funktioniert bei Filezilla keine Probleme

Weitere Ideen? 

Hast Du schon mal Deine Einstellungen in der Firewall überprüft? Gegebenenfalls die Einträge für WebsiteX5 löschen und dann WebsiteX5 starten und abwarten was die Firewall erfragt. 

Im Windows Defender habe ich nach Website... gesucht, da habe ich keine Einträge gefunden.

Im Übrigen kann ich ja andere Websites, die nicht auf Hetzner liegen, nach wie vor uploaden.

Im Fenster "Export der Website ins Internet" des Website X5 steht rechts oben ein Button mit Zielverzeichnis. Wenn ich da drauf klicke, kann ich ja offenbar per FTP auf den Server zugreifen und durch die Verzeichnisse browsen (vgl. screenshot).

Leider schreibt Website X lediglich "Allgemeiner Fehler" und "not enough data" nach dem Testen der Mehrfachverbindung.

Ich muss sagen die Fehlermeldung sehe ich hier zum ersten mal und es muss etwas bedeuten wenn es sagt..."not enough data"!

Es hat nicht genug "Daten" um den Uploadvorgang zu machen!

Was hast du nicht eingegeben unter "Export ins Internet"!

KAnnst du uns einen Screenshot schicken von der Uploadseite?

Du hattest oben geschrieben, dass Du beim Provider nachgefragt hast. Was war denn seine Antwort? 

Handelt es sich bei der Website um https://digitalisation.consulting/? 

Du hast dort den Google Analytics Code im Bereich 'vor dem <html> tag' eingefügt. Da ist er auf jeden Fall verkehrt. Er gehört in den Bereich  'vor dem </head> tag'. Ob das diesen Fehler verursacht solltest Du mal prüfen... 

zu Andreas S Bemerkung 27.06. 20:31: An den Daten für den Export in das Internet habe ich, seitdem die Seite online ist, nix geändert. Aber ich versuche sie nochmal komplett neu einzugeben. Wenn denn aber, wie du vorher geschrieben hattest, neuerdings Abfragen gemacht werden von Website X5, dann stehen daher vielleicht "not enough data" zur Verfügung. Also welche Daten werden neuerdings abgefragt?

Zu Franz Josef 27.06.2020/20:32:54:Er hat alles nachgeprüft, es gibt da keine Fehlermeldungen. Er hatte lediglich im Log festgestellt, dass ich mich in FileZilla mit falschem Passwort anmelden wollte /weilich mich vertippt hatte. Die PHP ist aktiviert und ich habe sie von 5.6 auf 7.4 hochgesetzt. Das SSL Zertifikat ist gültig. Ich kann mich an den Provider wenden, wenn ich weiß, was neuerdings abgefragt wird (siehe paar Zeilen höher).

zu Franz-Josef 20:49: Ja. Ich schaue es mir morgen an. Da habe ich aber seit Erstellung der Website gar nichts geändert, da kam nie eine Fehlermeldung. Ich werde es aber trotzdem ändern. Screenshot kann ich dann auch morgen oder Dienstag auch reintun, der gif den ich am 27.06. hier hochgeladen hatte reicht dir nicht. Was soll der Screenshot zeigen? 

Vermutlich meint Andreas den Screenshot der kompletten Seite "Export der Website ins Internt". Du kannst ja Deine persönlichen daten schwärzen...

Den Google Analytics Code hatte ich ja vorher auch an falscher Stelle, wo upload noch ging. Die Seite(n) sind schon paar Monate mit Website X5 updates hochgeladen worden. Ist also meiner Ansicht nach unlogisch, dass das jetzt zum Abruch führen soll. An den Einstellungen habe ich nie was geändert.

Ich habe den Analytycs code nun aber hoch geschoben, trotzdem kommt der Fehler.

Die Sequenz ist wie folgt:

Drücken des "Weiter" Button rechts oben

In einem Fenster läuft folgende Sequenz:

Verbinden - Authentifizierung

Verbinden - Test Mehrfachverbindung

Verbinden- Zielordner wird geprüft (konnte ich nur im Video Zeitlupe finden, weil Bruchteil einer Sekunde)

Danach kommt das Fenster "Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden" "Allgemeiner Fehler" (Not enough data")

Öffne ich den Expolrer rechts oben "Zielverzeichnis" komme ich per FTP auf den Server und sehe die Dateien. Gegenprobe: Wenn ich das Passwort verändere, komme ich nicht mehr hoch. Die Zugangsdaten sollten daher stimmen. Der Log unten sieht auch überall "Grün" aus.

hier noch der Screenshot mit der letzten Fehlermeldung

Die Ftp Adresse kommt mir komisch vor! Sollte normalerweise mit Ftp.digitalis..... anfangen.

Dear Stefano, yes indeed, this was the issue! The server type changed on host's side! Thanks very much to you, also to Andreas S. and Franz-Josef H.

:-)

Best regards Bernd