My new x5 Evo does not work properly 
Autor: Fryderyk J.Since 2013 I have been using all preceding versions of your Website X5 Evolution. At present I have been still working on Website x5 evolution 13 which is installed on my computer. Until now it was working perfectly. The new one Evo 2020.1.12. VERSION DOES NOT WORK CORRECTLY:
NO IMAGIES FORM ONLINE LIBRARY (GENERIC ERROR) see: attachment below.
NO CORRECT PREVIEW (THE ONLY POSSIBLE PREVIEW IS FOR IMAGES BUT NOT FOR TEXT AND HEADER, FOOTER, FIRST PAGE…. JUST IMPSSIBLE TO WORK WITH).
MY OS IS WINDOWS 10, X64, UPDATED AND, AS IS SAID WEBSITE EVOLUTION 13 IS WORKING GREAT.
I would like to add that this kind of problem appears both with a new project and the one which is created in the previous version and I could upload it easly but I could not work with and on that project. In Sum, until now my new version is useless.
I have no idea what else I could say to discribe my problem. I am waiting forword for your help.
Kind regards
Fryderyk
Witaj Fryderyk,
Czy korzystasz na komputerze z jakiegoś dodatkowego oprogramowania typu antywirus/ochronnego i/lub tzw. "czyścicieli" systemu operacyjnego?
Pozdrawiamy
Autor
Witam serdecznie i miło mi czytać tę wiadomość w jęzku polskim.
Korzystam z Norton Security 360 (Norton LifeLock). Ponadto Windows Security jest też aktywny, z tego co teraz zauważyłem. Niemniej jednak x5 Evolution 13 funkcjonuje na tym samym komputerze bez zarzutu.
Dziękuje bardzo za kontakt i mam nadzieję na pomyślne rozwiązanie problemu (sooner or later).
Pozdrawiam
Fryderyk
Autor
Witam ponownie!
Właśnie dostałem wiadomość, że jest update :
we are happy to inform you we have released a new Beta version:
WebSite X5 2020.1.13.1.
Start WebSite X5 and click on the notice you can find on the Start Page to proceed with the update right away.
O ile update w porzednich wersjach był bardzo intuicyjny, tutaj poddałem się po 5 minutach poszukiwania miejsca, gdzie mógłym zaktualizować moją obecną wersję 2020.1.12. Chciałem zobaczyć, czy ta aktualizacja zmienia coś w kontekście moich problemów z programem.
Pozdrawiam
Fryderyk
Autor
O, sorry, przepraszam za ostaniego posta. Po prostu chwilowa, kurza ślepota.
Z wyrazami szacunku
fryderyk
Autor
Witaj już po aktualizacji na wersje 13. Niestety, bez zmian.
Pozdrawiam
Fryderyk
Witaj Fryderyk,
Z informacji od innych Użytkowników programu wynika, że oprogramowanie Symantec Norton powoduje problemy z programem WebSite X5. Zalecamy dodanie programu WebSite X5 do listy wyjątków w programie Norton lub całkowite wyłączenie oprogramowania Symantec na czas pracy z programem WebSite X5.
Możliwe, że poza tą czynnością, niezbędna będzie również ponowna instalacja programu WebSite X5 i wymaganych bibliotek .NET Framework.
Pozdrawiamy
Autor
Witam,
Dziękuję za radę. Zastosuję się i zobaczymy, czy przyniesie to oczekiwane rozwiązanie problemu.
Pozdrawiam serdecznie
Fryderyk
Autor
Witam ponownie,
Odinstalowalem x5 i Nortona 360. Zainstalowaem na nowo evo, zaktualizowaem na wersje 2020.1.13 i... niestety, dokładnie to samo: brak podglądu i dostępu do biblioteki ze zdjęciami...
Zakładam, że instalacja wymaganych bibliotek NET Framework, o których mowa powyżej dokonuje się wraz z instalacją programu Website X5.
Pozdrawiam
Fryderyk
Witaj Fryderyk,
Proszę jeszcze sprawdzić, czy program WebSite X5 jest dodany do wyjątków we wbudowanym w system Windows firewall (zapora sieciowa). Ewentualnie czy jakieś inne, dodatkowe oprogramowanie nie blokuje programowi WebSite X5 dostępu do sieci Internet.
Proszę ewentualnie spróbować jeszcze uruchomić program w trybie "Uruchom jako administrator".
Pozdrawiamy
Autor
Witaj ponownie,
Dziękuję bardzo za ostanie rady... tak, był problem z antywirusem. Teraz wszystko jest OK.
Mam pytanie, czy wchodzi w grę ewentualny upgrade z Evo na Pro, w sensie finansownym oczywiście, tak aby nie kupować Pro za pełną cenę, ale dopłacić różnicę, jaka istnieje pomiędzy tymi dwoma wersjami. Czekam na odpowiedź i z góry dziękuję.
pozdrawiam
Fryderyk
Dostępne oferty promocyjne znajdziesz po zalogowaniu się w profilu w dziale oferty, chyba że Promise zaoferuje jakieś własne zniżki...
Możesz też poszukać na sieci w google pod hasłem np. Website x5 discount code - czasem są fajne oferty np. 30-40% taniej lub poczekaj aż wydadzą nową wersję to wtedy dla obecnych użytkowników są oferty 40% taniej.
Jeśli od zakupu wersji evo nie minęło 30 dni to możesz ją zwrócić, dostać zwrot kosztów i kupić wersję pro wg obecnych cen (albo poczekać na promocje powyżej opisane).
Autor
Dziękuję Panie Andrzeju za wiadomość.
Mam pytanie, czy ta wersja evo jest już ostateczną czy to coś w rodzaju beta. Zainstalowałem ostanio Libreoffice (skonczyła mi się licencja na Office Micorsoft) i pojawił się ponownie problem z moim kochanym x5 evo. Projekt zupełnie zniknał z programu, a gdy załadowałem ponownie z backupu to nie było podglądu i stare demony wróciły. Tego nie było w poprzednich wersjach, właściwie nigdy nie małem podobnych problemów z poprzednimi wersajmi. Czy jest możliwe, że mój nowy MSI laptop jakoś to warunkuje? W każdym razie dla przypomnienia, Antywirus Norton, potem okazało się, że aktualizacja najnoweszego framwork pod win 10 również wyżuca funkcje x5 i nie pozwala na nim pracować, no i teraz libreoffice.
Serdecznie pozdrawiam
Fryderyk
Witaj Fryderyk,
Producent programu cały czas aktualizuje program, dodając nowe funkcjonalności i naprawiając wykryte błędy. W Twoim przypadku, przy takich objawach wartoby sprawdzić czy jakieś inne oprogramowanie nie ingeruje w pliki programu WebSite X5. Ewentualnie, upewnić się że pracujesz zawsze na tym samym użytkowniku w systemie Windows (projekty jednego użytkownika nie będą widoczne po zalogowaniu na innego użytkownika).
Pozdrawiamy
Autor
Witam serdecznie,
Mam pytanie techniczne o warunki umieszczenia płatności via PayPal na mojej stronie. Jest to organizacja katolicka, charytatywna, realizująca w Afryce różne projekty na rzecz biednych i pokrzywdzonych jak Pigmeje.
Będę bardzo wdzięczny za konkretne wskazania, jak się za to zabrać.
Pozdrawiam serdecznie
Wiesław Jaworski
Witaj Fryderyk,
Płatności PayPal dostępne są jedynie przy korzystaniu z funkcji sklepu interenetowego (informacje dot. płatności dostępne są w pomocy on-line dla programu: http://help.websitex5.com/pl/v2020.2/pro/index.html?metodo_pagamento.htm). PayPal oferuje możliwość przekazywania wsparcia ale tylko dla zarejestrowanych organizacji charytatywnych - w takim wypadku wystarczy zwykły link lub wstawienie na stronę przygotowanego przez PayPal kodu HTML, wykorzystując w programie obiekt "Kod HTML".
Pozdrawiamy