Hola David,

Lo primero que puedes hacer es entrar en el administrador online de cada pagina, y ver en que estado se encuentran los sitios, si PHP esta en OK, etc...

Desde ahi mismo puedes hacer pruebas de envio de mails, a ver si funcionan, e incluso con que tipo de script de envio de mail funcionan mejor.

Si esas cosas te funcionan, los mails desde la pagina deberian funcionar bien.

Recuerda que en el servidor debes tener PHP 7.2 o superior, has revisado eso?

Has las pruebas y nos comentas como te ha ido, pero como dato, te cuento que yo tengo las paginas de mis clientes funcionando perfecto con la ultima version del programa, por lo que seguro es algo mal en la configuracion, o han cambiado algo en tu proveedor de hosting.

Prueba y nos comentas como te ha ido colega...

Saludos

Carlos A.

Hola,

he entrado en administrador y unas veces funciona y otras no, php está ok la web funciona solo algunos días y a diferentes horas mis clientes me van a dejar y se van a marchar a otro diseñador, creo que yo también plantearé buscar otros programas aún llevando tantos años con ustedes, le mando capturas de pantalla para que vea todo el dinero que están perdiendo mis clientes.

Saludos y gracias por no solucionarme nada

verdad que usted es guapo senor 

a quien se le ocurre hacer negocios con un programa tan falto de todo y un sistema de atencion al cliente pesimo

esto solo se lo aconcejo a alguin que lo quiera para entretenerce pero para cosas serias busque otros programas como yo e echo

Sony Iglesias Recomienda por favor una programa alternativo, ya que somos muchos los que estamos desconetntos con este y con la atención. Tienen un Copy y Pegue de "Si no estas conforme pide un reembolso", Gracias!

Hola David

Lamento mucho saber que tienes problemas con los correos electrónicos.

Revisé los temas que abrió y no pude encontrar ninguno sobre este tema. Hasta donde puedo ver, esta es la primera vez que nos contactó sobre un problema con los correos electrónicos. Todas sus otras consultas fueron respondidas y puede encontrar esas respuestas en el tema respectivo.

Sobre este nuevo tema, ¿qué quiere decir con "él entró en administrador y algunas veces funciona y otras no"? ¿Qué es lo que no funciona? Si algo funciona a veces y a veces no, realmente parece algún tipo de problema en su parte de alojamiento. Proporcione más información sobre el problema.
¿El correo electrónico nunca funcionó en esos sitios web o dejaron de funcionar de repente? ¿realizó alguna actualización en el sitio web en ese momento? De lo contrario, es muy probable que algo no funcione correctamente en su lado de alojamiento

Verifique todo esto aquí y manténgame informado aquí para que pueda investigar más sobre esto

Gracias

Stefano

Hola David,

Imaginate una cosa... Cuando exportas tu sitio al servidor, WebSite X5 envia todos los archivos de tu sitio a una carpeta en tu servidor.

Si luego de eso tu puedes entrar en el sitio y funciona bien, y puedes entrar en el administrador y funciona bien, y sin que tu hagas nada, otras veces no funciona...  saca cuentas... website x5 ahi no ha influido, ya que to no has cambiado nada. Entonces el problema en esos casos que no funciona, es de tu proveedor de hosting.

Yo te recomiendo ONE.com, ya que tengo ahi webs de varios clientes y nunca tuve ningun problema.

Prueba y nos comentas como te ha ido...

Saludos

Carlos A.

Mis clientes están perdiendo cientos de euros gracias a vuestra ineficacia e ignorancia y a este software que me vendieron tan malísimo, mis clientes me han demandado y no sé que hacer ya, son de lo que no hay y no tengo ni un p teléfono para que me ayuden ni nada. Lo bueno de todo esto que le hechan la culpa a terceros y se quitan la mierda de encima pasádole el problema al hosting y encima quiere hacer negocio "Sr. Carlos A." enviándome a one.com para seguir engordando su cartera.

Son unos imbéciles desagradecidos y con muy poca ética profesional al seguir vendiendo este programa que no sirve para nada y no dar servicio ni asesoraqmiento técnico, seguro que sus webs no están hechas con Website X5, ojalá le salgan muy caras mis horas de enfado y mis lágrimas y 

Que raro, yo tengo todos mis proyectos para clientes hechos con WebSite X5 y actualmente esta funcionando todo sin problemas.

En los terminos y condiciones de este foro se deberia agregar la prohibicion de recomendar programas de la competencia, y no es por malo, pero por como te refieres al programa, si yo fuera administrador ya te hubiera baneado de este sitio. Como no soy administrador me conformare simplemente con no responder a las pregntas que hagas.

Saludos

Carlos A.

Lamento saber que estas hablando desde el enfado, y por eso dices cosas que no son correctas.

Yo soy uruguayo, y la empresa ONE.com es americana creo, por lo que yo no gano nada recomendandote esa empresa. Quiza para ganar algo deberia pasarte algun codigo de cliente o algo asi, y no lo he hecho. Solo te la recomiendo porque es la que uso yo para mis clientes, y es totalmente compatible con WebSite X5, por lo que no me genera ningun tipo de problemas...  el PHP funciona siempre...  no "a veces si y a veces no" como en tu servidor, porque eso es 100% problema del servidor, ya que WebSite X5 genera los archivos de tu proyecto, y si los subes al server y funcionan una vez...  nadie cambia en el servidor esos archivos generados por el programa, por lo que si una vez funcionó debe funcionar siempre...  o el problema ES SEGURO que es del servidor.

Quiza en lugar de estar insultandonos a nostros que ESTABAMOS intentando ayudarte, deberias dirigir esos insultos a tu proveedor de hosting.

Usé la palabra ESTABAMOS en mayusculas, porque por haber insultado, si no te disculpas por hablar sin saber sobre mi, yo no volveré a responder tus preguntas por mas que sepa como solucionarte el problema.

Algo a tener en cuenta es que yo soy un simple usuario como vos y no pertenezco a la empresa incomedia, ya que como te dije, yo vivo en uruguay e incomedia es italiana y esta en italia, y esto te lo aclaro para que todo esto que has leido, sepas que sale de mi parte y no tiene nada que ver con Incomedia.

Por otro lado, la pagina de incomedia esta hecha con el programa y todo lo que tiene se puede replicar con WebSite X5, es cuestion de tener los conocimientos, las ganas de aprender, y probar.

Saludos

Carlos A.

Hola David

Como mencioné antes, lamento escuchar que se encuentra con un problema de este tipo, pero estoy más que dispuesto a ayudarlo a solucionarlo. Publiqué algunas preguntas para que comprendas mejor la situación. Proporcione una respuesta para que pueda analizar el problema más a fondo.

Sobre este nuevo tema, ¿qué quiere decir con "él entró en administrador y algunas veces funciona y otras no"? ¿Qué es lo que no funciona? Si algo funciona a veces y a veces no, realmente parece algún tipo de problema en su parte de alojamiento. Proporcione más información sobre el problema.
¿El correo electrónico nunca funcionó en esos sitios web o dejaron de funcionar de repente? ¿realizó alguna actualización en el sitio web en ese momento? De lo contrario, es muy probable que algo no funcione correctamente en su lado de alojamiento

Verifique todo esto aquí y manténgame informado aquí para que pueda investigar más sobre esto

Gracias

Stefano