Von Ver. 17 nach Version 2020 geupdatet. Version 17 ist nicht mehr auf dem Computer 
Autor: AllFaktor AG TreuhandWir haben heute von unserer Version 17 auf die Version 2020 geupdatet.
Danach mussten wir entsetzt feststellen, dass die Version 17 danach nicht mehr auf dem Compi ist. Wie bringen wir nun die ca. 15 Websites, welche in der Version 17 waren, in die Version 2020?
Wir benützen X5 seit der Version 13. Jedes mal, wenn wir auf eine hähere Version geupdatet haben, war jeweils die alte Vorgängerversion naoch auf dem Compi lauffähig. Wir haben beispielsweise noch alle Vresion 13, 14, 15 lauffähig auf dem Compi. Nur jetzt, wo wir auf die version 2020 geupdatet haben, ist die Vorgängerversion 17 verschwunden.
Dies ist für uns ein kritischer Fehler, da die Homepages, die mit der Version 17 erstellt wurden, nicht mehr gestartet werden können.
Wir bitten dringend um Hilfe.
Freundliche Grüsse
Roman Frey
AllFaktor AG
Treuhand
In Deinem Profilmemü unter Download findest Du die Installationsdateien für alle Versionen, die Du gekauft/lizensiert hast. Einfach die Datei der Version 17 herunterladen und installieren.
In der neuesten Version Version 2020.x kannst Du die Projekte der Version 17 öffnen, sie werden dann konvertiert auf Wunsch mit Kopie des Originals.
Die V 17 kannst du in deinem Profil unter Download herunterladen und auf dem PC installieren.
Ups, da war der gute Franz-Josef schneller.
Aber man muss vorher den Installationsordner umbenennen wenn man eine neue Version installiert, sonst überspeichert man wieder die alte Version.
Der Installationsordner heisst immer "Website X5 - Professional" ! Einfach auf "Website X5 Pro V17" oder V2020.x ändern.
Wenn schon wie hier die neuste Version durch ein Update die alte Version überschrieben hat, muss die alte Version neu installiert werden. Die neue Version wird dabei nicht überschrieben, sondern die ältere Version wird zusätzlich installiert.
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Super, vielen Dank für alle Eure Antworten. Die haben mir sehr geholfen.