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Alessio C.
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Nascondere Chat su singola pagina  it

Autor: Alessio C.
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Buongiorno,

qualcuno sa dirmi se e come è possibile nascondere l'iconcina (in basso a destra) della chat Tawk su una singola pagina? Precisamente mi servirebbe che non comparisse su una finestra showbox.

Grazie in anticipo a chi potrà aiutarmi.

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Fabio C.
Fabio C.
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Metti il link della pagina dove vuoi che non compaia

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Alessio C.
Alessio C.
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Ciao Patrizia, al momento non posso linkare la pagina per motivi aziendali.

Ti posso comunicare il codice che ho inserito per la chat se può servire:

<!--Start of Tawk.to Script--><script type="text/javascript"> var Tawk_API=Tawk_API||{}, Tawk_LoadStart=new Date(); (function(){ var s1=document.createElement("script"),s0=document.getElementsByTagName("script")[0]; s1.async=true; s1.src='https://embed.tawk.to/5fabb2140a68960861bde663/1emrc6rmg' s1.charset='UTF-8'; s1.setAttribute('crossorigin','*'); s0.parentNode.insertBefore(s1,s0); })(); </script><!--End of Tawk.to Script-->

Ti allego anche uno screen dell' "ispeziona codice" se può servirti.

Come detto, si tratta di una finestra showbox e come vedi mi ritrovo la chat attiva sia nella pagina principale che all'interno della showbox con il meteo.

Non ci capisco molto di codice, ho provato con

<style> #Tawkto{ display: none !important; } </style>

inserito nella sezione esperto della pagina, prima del tag head. Oltre ad utilizzare #Tawkto ho provato anche con tutti i nomi presenti all'interno del codice ma senza successo, evidentemente non è la strada corretta... come ho detto non ci capisco molto e sto andando a tentativi.

Attendo indicazioni, grazie ancora

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Giancarlo B.
Giancarlo B.
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anziche mettere il codice al passo 1 che compare su tutte le pagine, lo metti solo nelle pagine dove vuoi che sia visibile.

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Giancarlo B.
Giancarlo B.
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sempre che io abbia capito bene il problema..undecided

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Alessio C.
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Ciao Giancarlo... si è quello che ho fatto, ma non funziona!

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Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Alessio C.
Ciao Giancarlo... si è quello che ho fatto, ma non funziona!

che strano, sicuro Alessio che non hai messo anche il codice al passo 1?

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Alessio C.
Alessio C.
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Scusami forse ho frainteso, tu mi stai dicendo di inserire il codice della chat solo nella pagine in cui vorrei vederla... ok in questo modo la cosa funziona. Quello che però vorrei provare (se poi non c'è soluzione farò così come dici tu), visto che ci sono molte pagine all'interno del sito, era di "nascondere" solo in una pagina specifica. Per questo provavo a inserire il codice "display:none" solo all'interno della pagina singola.

Non so se mi sono fatto capire...

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Fabio C.
Fabio C.
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Il problema è che senza sito online non si riesce a capire qual'è l'ID giusto per togliere la chat, il codice potrebbe essere quello che hai postato, non mi sembra possibile però sia quello l'ID

<style> #Tawkto{ display: none !important; } </style>

Comunque per chiarezza, perchè come hai scritto non si capisce, quel codice va inserito nella pagina dove vuoi togliere la chat, al passo 3--->proprietà--->esperto--->prima della chiusura del tag HEAD

Prova anche con il punto:

<style> .Tawkto{ display: none !important; } </style>

Ma, ripeto, se non si vede online non si capisce.

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Posted on the from Fabio C.
Alessio C.
Alessio C.
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Grazie, ho provato a spulciare nel codice ma non trovo riferimenti ID alla chat.

Quindi ho risolto inserando la chat solo nelle pagine in cui voglio che sia presente, come diceva Giancarlo.

Grazie comunque per l'aiuto.

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